Zusätzliche Rufnummer bestellt - meistgenutzte Rufnummer weg

[Karl.]

Hallo liebe Community,

ich wünsche ein frohes neues Jahr.

Ich habe bei KDG eine zusätzliche Rufnummer bestellt, nun ist eine meiner Nummern abhanden gekommen.

Was sollte ich im Idealfall tun?

[DarkStar]

Bei Vodafone anrufen?

[Karl.]

Die 1. hat mich die ganze Zeit mangels deutsch falsch verstanden und hat am Ende aufgelegt.

Nr. 2 meinte die seit Gestern abhanden genommene Rufnummer hätte ich schon Seit 2018 nicht mehr und deshalb könne er nichts machen. Dann hat er aufgelegt (Ich muss zugeben, dass ich auch ein bisschen ungehalten war)

[Samchen]

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-T ... d-p/123456

Dann poste dein Problem mal hier!

[berlin69er]

Dann poste dein Problem mal hier!

Du meinst sicher nicht hier, sondern dort...

@TE: Wieviele Nummern hast du denn ingesamt und welchen Vertrag dazu? Wo und wie hast du eine zusätzliche Nummer beantragt?

[Karl.]

@TE: Wieviele Nummern hast du denn ingesamt und welchen Vertrag dazu? Wo und wie hast du eine zusätzliche Nummer beantragt?

Hab einen RI&P 100er Vertrag ohne Homebox und 3 Rufnummern.

Inoffiziell sollen bis zu 6 Rufnummern gehen, aber wie die öffentliche ipv4 bei Privatkunden nicht über das Forum.

Die zusätzliche Nummer habe ich unter 0800 2787 000 beauftragt.


Ich werde mich mal an das offizielle Forum wenden, obwohl ich da schon schlechte Erfahrungen machen musste.

[Samchen]

Welchen Kabelrouter hast du denn?

[Tom_123]

Inoffiziell sollen bis zu 6 Rufnummern gehen

Hi,

das war Mal. Bei einem Tarifwechsel gelten die zum Wechselzeitpunkt gültigen AGB. Es gibt ohne gebuchte HomeBox-Option nur noch max. 3 Rufnummern.

[reneromann]

Tja - wer 4 Rufnummern will, muss die Homebox-Option buchen...

[Karl.]

Welchen Kabelrouter hast du denn?

WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE
Hab aber eine eigene Fritzbox 6490 in Betrieb.

Inoffiziell sollen bis zu 6 Rufnummern gehen

das war Mal. Bei einem Tarifwechsel gelten die zum Wechselzeitpunkt gültigen AGB. Es gibt ohne gebuchte HomeBox-Option nur noch max. 3 Rufnummern.

Ist das 100%ig?