[VF West] Unity Media - Fritzbox 6490 Cable super langsames Internet

[SimonSCH]

Hallo zusammen,

seit meinem Umzug habe ich unfassbar langsames Internet, bekomme immer einen Download von ca. 30MBit, ob wohl ich 250MBit bekommen sollte. Der Multimediaanschluss in der Wand wurde neu gemacht und vom Techniker eingestellt.

Leider ist das Internet nicht nur von der Downloadrate low, sondern es hängt auch unglaublich beim Online Zocken...

Anbei ein paar Werte, weiß jemand was ich tun kann?

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Ich bedanke mich

[robert_s]

Es fehlen Screenshots von der Übersicht und von den weiteren Downstream-Kanälen, aber in den bisherigen kann man schon mal sehen, dass der Kanal auf 538MHz massiv gestört ist - vermutlich DVB-T2 Einstrahlung. Wird bei Dir in der Gegend DVB-T2 auf Kanal 29 ausgestrahlt?

Sprich: Hausverteilanlage nicht korrekt abgeschirmt. Wohnst Du im Eigenheim oder im MFH zur Miete? Im Eigenheim könntest Du mal selbst im Keller das Kabelmodem direkt an den Verstärker klemmen und schauen, ob es da störungsfrei ist.

[NE3_Technician]

Die Uploadwerte sind auch nicht alle toll. Ausser bei UM sind 16qam Standardwerte ?

[Torsten1973]

Ja, bei UM ist leider in vielen Segmenten QAM16 im upstream standard.

[Besserwisser]

Es scheint aber auch QAM64 zu gehen. --> Rückwegstörer.
Wenn es in den DS auch reinstrahlt, würde ich mal sämtliche Kabel untersuchen.
Und wenn möglich, das Modem mal an das Eingangskabel vom HAV anschließen und auslesen.

[Torsten1973]

Klar geht auch QAM64, aber solange noch QAM16 läuft, tut UM nichts. Wenn QAM16 nicht geht, schaltet das CMTS allerdings einen US-Kanal nach dem anderen ab.