CableMax ab 17.02.2020 / wieder ab 13.02.2022

[sugram]

Ähh ,ich dachte das geht nicht mehr?!
Kann man nun die Boxen doch wieder kaufen?!

Endgerät.jpg

[Jheilek]

Ähh ,ich dachte das geht nicht mehr?!
Kann man nun die Boxen doch wieder kaufen?!

Endgerät.jpg

Da steht doch, bei Beschädigungen/Verlust durch Kunden zahlst Du das als Pauschale an Vodafone, da gibt es nix zu kaufen ...

[sugram]

Oh man, hab ich glatt überlesen

[tom1tom]

Leider kannst Du Deinen Tarifwechsel im MeinKabel-Kundenportal nicht selbst durchführen.

Weil es Aktion ist sagte mir eben Hotline und gab mir Nummer zum bestellen für Morgen früh ab 8:00 Uhr

0800 172 1212 soll man anrufen.

lg

[Jheilek]

So, hab den 1Gbit von 19,99 auf 39,99 gewechselt:

"Dein Tarifwechsel wurde erfolgreich durchgeführt. Du bekommst in den nächsten Tagen weitere Informationen zugesendet. "

[tom1tom]

da kann man mal wieder sehen das die linke Hand

nicht weiß was die Rechte Hand macht.

Heute morgen erst ja , dann laut Hotline nein geht nicht muss man anrufen.

dann bekomme ich noch E-Mail .




Ihren Auftrag haben wir bekommen


Lieber Thomas Kxxxxxxx,

vielen Dank für Ihren Auftrag. So geht’s weiter:

Sie bekommen bei Neubestellungen Ihre Auftragsbestätigung in 3-5 Werktagen nachdem wir Ihre Bestellung bearbeitet haben.
Für Anleitungen und Hilfe-Videos rund um Ihr Gerät klicken Sie hier.
Bei einem Tarifwechsel bekommen Sie Ihre Bestätigung kurz bevor Ihr neuer Tarif aktiv wird.


Bis bald und noch einen schönen Tag.

Bin Bestandskunde nix Neukunde.
Da soll mal einer Durchblicken bei Vodafone.

lg

[Jheilek]

Eine Email habe ich bisher nicht bekommen, im Kundenkonto ist nichts vom Wechsel zu sehen und theoretisch kann ich die kompletten Schritte zum Wechsel noch einmal machen ... ich warte mal ab

[BetonMicha]

Eine Email habe ich bisher nicht bekommen, im Kundenkonto ist nichts vom Wechsel zu sehen und theoretisch kann ich die kompletten Schritte zum Wechsel noch einmal machen ... ich warte mal ab

Habe genau das gleiche jetzt gemacht und weder mail bekommen noch Statusänderung im portal.
Aber es lief erfolgreich durch

[sugram]

Ich habe auf der HP jetzt noch nirgendwo lesen können, daß dies eine Aktion ist.
Also noch keine Information, Aktion ist Gültig bis zum xx.xx.xxxxx

Mit dem Wechsel lasse ich mir jetzt noch etwas Zeit.

[tom1tom]

Eine Email habe ich bisher nicht bekommen, im Kundenkonto ist nichts vom Wechsel zu sehen und theoretisch kann ich die kompletten Schritte zum Wechsel noch einmal machen ... ich warte mal ab

Dann sollte das kommen.

Habe dann nochmal mit Tarif wechseln versucht und dann stand da .

Es liegt schon eine Bestellung vor