Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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flutsch hat geschrieben: ↑17.02.2020, 20:37
Hallo Leute,
gestern stand beim 500er Tarif noch "Wechselgarantie: Wechsel in CableMax 1000 zum gleichen Basispreis, sobald bei dir 1000 Mbit/s verfügbar sind". Heute kann ich das auf der Homepage nicht mehr finden. Wurde das wieder entfernt oder bin ich nur blind?
El_Cid hat geschrieben: ↑18.02.2020, 07:55
Hi, kann es sein, dass du die "DSL-Antwort" bekommst, während du eingeloggt bist? Das war nämlich bei mir der Fall. Ausgeloggt habe ich dann auch CableMax 1000 angezeigt bekommen. Hab dann via Kundenportal die Umstellung vorgenommen und keine zehn Minuten später war alles vorbei. Seitdem habe ich durchgehend knapp 1000 down und 50 up
Danke für die Hilfreiche Antwort. Fühl Dich geupvoted.
kurze Frage. Hab den 1000er Tarif mit Fritz Box 6591. Würde gerne den 39 Euro Tarif nehmen + Fritzbox. Wenn ich von meinem jetzigen zum 39 Euro Tarif wechsele, verliere ich dann die Option Fritz Box, oder bleibt die dabei mit den + an Euro?
Oder MUSS ich den Business tarif buchen um die FB zu behalten?
maik005 hat geschrieben: ↑18.02.2020, 14:01Du musst den nehmen, der dir neu zugeschickt wurde.
Der andere wird nach einigen Tagen eh deaktiviert?!
Sicher?
Was soll der Quatsch, dann hätte der Techniker auch jetzt kommen können und nicht vor 24 Stunden.
Ausserdem habe ich nun nur einen Retourenschein für die zugeschickte Kiste.
@Ripperjack
Die FritzBox 6591 bleibt im Tarif mit drin. Also für die 6.99 Aufpreis.
Siehst du aber auch beim Online Tarifwechsel am Ende oder kannst du dir bei der Hotline noch mal bestätigen lassen.
Ripperjack hat geschrieben: ↑18.02.2020, 14:06
kurze Frage. Hab den 1000er Tarif mit Fritz Box 6591. Würde gerne den 39 Euro Tarif nehmen + Fritzbox. Wenn ich von meinem jetzigen zum 39 Euro Tarif wechsele, verliere ich dann die Option Fritz Box, oder bleibt die dabei mit den + an Euro?
Oder MUSS ich den Business tarif buchen um die FB zu behalten?
Wenn du auf CableMax 1000 wechselst und du bereits im alten Tarif die HomeBox-Option hast, musst du 39,99 EUR + 6,99 EUR (FritzBox 6591) zahlen. Die HomeBox-Option bleibt dadurch erhalten.
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