Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
was mich ein wenig verwundert, dass in den Vertragsunterlagen kein Wort über die Preisgarantie steht.
Wie kann ich nun sicher sein, dass die 39,99€ wirklich über die 24 Monate hinaus gehen?
Weil der Preis des Produkts 39,99 EUR ist.
Was braucht es da eine Garantie, das ist der Preis laut Preisliste?!
Wenn sie ihn ändern wollen werden sie ihn ändern, was Dir dann aber ein Sonderkündigungsrecht einräumt.
Wie lang hat die Umstellung bei einem telefonischen Tarifwechsel bei euch gedauert?
Mein aktueller Stand:
24.02. 10:00 Bestellung telefonisch aufgegeben (Wechsel von 400Mbit/s auf 1000Mbit/s)
24.02. 10:30 E-Mail, dass ein Auftrag bei Vodafone eingegangen ist
25.02. 11:00 Unter "MeinVodafone" steht schon der CableMax1000 Tarif. Unter meinen "Vertragsdaten" jedoch noch der 400Mbit/s Tarif
25.02. 12:00 E-Mail, das ein Paket auf dem Weg zu mir ist
25.02. 12:00 Online ersichtlich, dass mein alter Tarif gekündigt worden ist.
Zuletzt geändert von Scanda am 25.02.2020, 12:08, insgesamt 1-mal geändert.
Dauer bei mir zwei Tage:
17.02. nachmittags telefonisch gewechselt, ab dem Moment war im Kundenportal bei "meine Geräte" das neue Modem zusätzlich drin.
Am 19.02. mittags war das neue Modem da und mit Initalisieren des Modems fand die Aktualisierung im Kundenportal statt.
ich habe meinen Business 500er auf Business 1000 gewechselt zum gleichen Preis.
Die 6591 angeschlossen und seither ist mehr wie 300mbit/s nicht mehr möglich bei diveresen Speedtestes und Downloads. Vorher bei dem 500er Tarif war volle Geschwindigkeit vorhanden.
Werde das noch paar wenige Tage beobachten und dann mal VF kontaktieren müssen.
Messen diese Speedtest´s denn überhaupt richtig? Ich messe auch so von 300 Mbit/s bis 700Mbit/s Geschwindigkeiten (z.B. bei fast.com).
Ausser bei diesem:
Bei www.cnlab.ch/speedtest/ zeigt er aber eine fast 1Gbit/s Messung an.
Welcher Speedtest ist denn vertrauenswürdiger.
Gruß
Nauke100
CableMax1000 ( Leih 6591 zum 18.05.2023 rausgekündigt) Kauf6591 in Betrieb
ab 16.06.23 wieder 24monate zu 39.99mtl
mit Auerswald 2104 ISDN Telefonanlage
@nauke100 Das hat nicht unbedingt etwas mit vertrauenswürdiger zu tun, sondern hängt auch damit zusammen, wieviele Menschen gerade gleichzeitig auf den server zugreifen.
Momentan dürfte die Vodafone-Aktion schon für ein stark erhöhtes Aufkommen sorgen.
Dies erklärt u.a. die verschiedenen Bandbreiten, die gemessen werden.
Teuto hat geschrieben: ↑26.02.2020, 03:03
ich habe meinen Business 500er auf Business 1000 gewechselt zum gleichen Preis.
Die 6591 angeschlossen und seither ist mehr wie 300mbit/s nicht mehr möglich bei diveresen Speedtestes und Downloads. Vorher bei dem 500er Tarif war volle Geschwindigkeit vorhanden.
Werde das noch paar wenige Tage beobachten und dann mal VF kontaktieren müssen.
Wundert dich das ernsthaft? Wahrscheinlich haben in deinem Segment aktuell noch 20 andere Kunden den Wechsel auf Kabelmaxe gewagt und lassen jetzt - wie du - wie wild ihre Speedtests laufen.
So wie ich das hier mitbekommen hatte, knallt Vodafone quasi ab Bestellung den neuen Tarif auch erstmal auf die alte DOCSIS 3.0 Hardware, ist das richtig?
Wäre schon auch spannend zu sehen, wie das Hitron das verkraftet und was dabei dann am Ende rumkommt...
Weiß man eigentlich schon, wann die 6591er-Boxen bei Vodafone West eine halbwegs aktuelle Firmware bekommen? Da ist doch aktuell noch immer diese elende 7.04-Firmware drauf, oder?
Vodafone hat doch schon seit 06.02.2020 FRITZ!OS 7.13 im Testing zur Verfügung, wenn ich mich nicht irre.
Internet & Telefon: Vodafone CableMax 1000 (↓ 1095,7 Mbit/s / ↑ 54,8 Mbit/s, natives Dual Stack) via F!B 6591 | FritzOS 7.13 seit 06.04.2020 Zuvor: Vodafone Red Internet & Phone 16 DSL (ADSL2+ mit ISDN Komfort Classic und Mobile & Euro-Flat Paket) via F!B 7490 | FritzOS 7.12 bis 11.12.2019 Fernsehen: DVB-C via VWest am LG 55SK9500 mit IPS-FALD-Display (Private in HD via EVO 3.0 CI-Modul und alter V23-Smartcard)
der Tarif wird nur bei eigenen Endgeräten vorher aktiv.
Dann aber auch z.b. mit einer FritzBox 6490.
Nutzt man ein Leihgerät wird der Tarif erst mit Anschluss des neuen Gerätes aktiv.