GigaKombi akutalisieren?

[Breymja]

Hallo,
ich habe gerade gesehen, dass man bei der GigaKombi mittlerweile auch 5 GB zusätzlich auf den Mobilfunktarif erhält.
Meine GigaKombi hat das noch nicht. Gibt es da irgendeine Möglichkeit, die zu aktualisieren?

[Amadeus63]

Die Grundvoraussetzung dafür ist ein Mobilfunktarif der neuesten Generation. Wahrscheinlich hast Du keinen RED 2019 sondern noch einen Vorgänger?!? Dann gibt es dieses zusätzliche Datenvolumen nicht...

[Wurzelzwerg]

Wenn ich mich richtig erinnere, gab es das eigentlich schon immer, früher 10GB für Kombi mit Internet&Telefon, jetzt nur noch 5GB, dafür aber auch nochmal 5GB für eine Kombi mit TV.

[Amadeus63]

Wie kommst Du darauf? Regulär definitiv nicht, ggf. im Rahmen einer Aktion, das kann sein. Ich habe den RED 2017 und keinen Datenbonus. Eine kürzliche Nachfrage im offiziellen Forum ergab, dass dieser an RED 2019 gekoppelt ist.

[Breymja]

Im Infodok steht nichts von einer Kopplung an speziellen Tarif. Ich rufe einfach mal an und poste das Ergebnis.

[Breymja]

Ich habe gerade bei 1212 angerufen, die hat mir beide 5GB Boni direkt eingebucht. Bei Altverträgen passiert das einfach nicht automatisch. Nun habe ich mit nem alten Young M 17 GB.

[PrinzVonBillAir]

Hmm wurde der GIgakombivorteil wirklich auf 5 GB gekürzt? Ich habe Anfang letztes Jahr im Rahmen der Gigakombi noch den Red M mit iPhone XS und 4 GB Datenvolumen laut Tarif + 7 GB Tarifbonus + 10 GB Bonus durch Gigakombi bekommen. Also insgesamt 21 GB. Gesetzt dem Fall ich kündige den Tarif um mir evtl. ein Angebot der Kundenrückgewinnung anzuhören, würde der Gigakombibonus dann auch auf 5 GB gekürzt, wenn ich zu einem neueren Tarif switche?

[Breymja]

Der Bonus beträgt 5 GB für GigaKombi und 5 GB für GigaKombi TV, wer also beides hat - 10 GB.

[PrinzVonBillAir]

Ich habe 10 GB Gigakombibonus nur mit Internet & Telefon + Handy (Red M). TV habe ich nicht.

[Breymja]

Ich denke nicht, dass bei einer Verlängerung etwas wegfällt. Eventuell wirst du die 5GB für TV nicht bekommen, wenn du irgendwann mal TV hast.
Aber das erfährst du nur bei der Hotline. Aktuell gibt es jedenfalls keine zehn GB mehr nur für Internet.