Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Edd1ng hat geschrieben: ↑06.04.2020, 12:59
Wie siehst eigentlich mit der zubuchbaren Upload-erhöhung auf 50mbit aus, ist die gestrichen worden ?
Jein, kostet weiterhin 2,99€/Monat, aber nicht buchbar für 50/100 Mbit Tarife:
Upload Option 50
Buchbar zu Produkten mit Maximalbandbreiten von 250 und 500 Mbit /s im Download für 2,99 €/Monat.
Die Option stellt bis zu 50 Mbit/s im Upload zur Verfügung und ersetzt die im Breitbandprodukt enthaltene Upload-Geschwindigkeit. Die Upload Option 50 ist jederzeit in Textform mit einer 4-Wochen-Frist kündbar.
Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1000 Mbit/s TV: TV Komfort Vielfalt HD Kabelanschluss + Vielfalt HD Extra mit Sagemcom RCI88-320 KDG Internet: GigaZuhause 250 Kabel mit FRITZ!Box 6490 (kdg)
DerSarde hat geschrieben: ↑06.04.2020, 13:06
Diesen 100er-Tarif, der im Link genannt wird, scheint es wohl nur noch für Bestandskunden zu geben, z.B. im Rahmen der Wechselgarantie.
Nein, mit einem Trick kommt man da noch dran:
Speziell für die Kunden in 66271 Kleinblittersdorf und 97532 Üchtelhausen, denen aktuell nach der Verfügbarkeitsprüfung nur noch 50Mbit/s (statt zuvor 100Mbit/s) angeboten werden, diesen Link verwenden:
DerSarde hat geschrieben: ↑06.04.2020, 11:56Das muss man selbst umstellen lassen. Vodafone macht da nichts automatisch.
gerade mal über die Hotline versucht, die HomeBox-Option von 6,99 € auf 4,99 € umzustellen. Der Mitarbeiter kannte die neuen Tarife nicht und auch der 2. Level (Fachberater) wusste nichts davon und meinte auch, dass man das nicht umstellen könne...
Mal abwarten, schauen und dann erneut versuchen....
Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) mit 1 Gbit/s
Internet & Phone Vodafone CableMax 1000; öffentliche IP4 Adresse; 2 x G9 (Vodafone Basic Cable); HomeBox 4 (6591)
Bei mir wird der 250/25 Tarif im Kundenportal nun für dauerhafte 32,99 EUR angezeigt.
So viel ich mich erinnern kann war das der Preis, den man zuvor für die 100er angeboten bekommen hat.
DerSarde hat geschrieben: ↑06.04.2020, 13:06
Diesen 100er-Tarif, der im Link genannt wird, scheint es wohl nur noch für Bestandskunden zu geben, z.B. im Rahmen der Wechselgarantie.
Nein, mit einem Trick kommt man da noch dran:
Speziell für die Kunden in 66271 Kleinblittersdorf und 97532 Üchtelhausen, denen aktuell nach der Verfügbarkeitsprüfung nur noch 50Mbit/s (statt zuvor 100Mbit/s) angeboten werden, diesen Link verwenden:
Das Ding läuft im Nachgang in Storno, soweit mein Wissen.
Es gibt den Tarif einfach nicht zum eingeben. Das läuft nicht automatisch, da muss jemand was anstoßen. Und der 100er steht da nicht zur Auwahl.
DerSarde hat geschrieben: ↑06.04.2020, 13:06
Diesen 100er-Tarif, der im Link genannt wird, scheint es wohl nur noch für Bestandskunden zu geben, z.B. im Rahmen der Wechselgarantie.
Nein, mit einem Trick kommt man da noch dran:
Speziell für die Kunden in 66271 Kleinblittersdorf und 97532 Üchtelhausen, denen aktuell nach der Verfügbarkeitsprüfung nur noch 50Mbit/s (statt zuvor 100Mbit/s) angeboten werden, diesen Link verwenden:
Was sind den das für segmente
Das mit den 50 scheint wohl ein bug zu sein, 100mbit sind da noch immer verfügbar.
zum glück scheint es da Vectoring mit 250mbit zu geben.
Speed Probleme mit deinem Gigabit Anschluss unter Windows ?
Lade dir diese Tool runter > Download
Als Admin starten.
Oben den Regler Connection Speed ganz nach rechts.
Unten Choose Settings auf Windows Default alternative Optimal
Apply Changes und reboot
Urmelchen hat geschrieben: ↑06.04.2020, 14:04
Bei mir wird der 250/25 Tarif im Kundenportal nun für dauerhafte 32,99 EUR angezeigt.
So viel ich mich erinnern kann war das der Preis, den man zuvor für die 100er angeboten bekommen hat.
Das ist das gleiche wie damals der 200er. Den gab es als Upsell schon immer für 32,99, wenn man entsprechend kleiner unterwegs war.
Da hat sich ein Fehler eingeschlichen. (Preisuebersicht Vodafone West) Die Horizon Box kostet jetzt monatl. regulär 14,99 € (Neukunden vergünstigt fuer 12 Monate auf 9,99€)
Urmelchen hat geschrieben: ↑06.04.2020, 14:04
Bei mir wird der 250/25 Tarif im Kundenportal nun für dauerhafte 32,99 EUR angezeigt.
So viel ich mich erinnern kann war das der Preis, den man zuvor für die 100er angeboten bekommen hat.
Das ist das gleiche wie damals der 200er. Den gab es als Upsell schon immer für 32,99, wenn man entsprechend kleiner unterwegs war.
Bei mir wird der nicht angezeigt. Muss ich dazu wieder kündigen? ^^
Interessant wäre, ob man als Bestandskunde den Gbit Tarif auch für 39,99 neu als upsell Angebot bekommen würde
Zuletzt geändert von Rocko am 06.04.2020, 15:27, insgesamt 1-mal geändert.