Nur noch ein UpStream Kanal nach Umstellung GigaBit Tarif

[alldie]

Hallo Zusammen,
ich habe gestern online auf den letzten Drücker noch auf den 39,90€ Tarif umgestellt. Ich hatte bisher 200/50MBit mit einer eigenen 6490.

Heute kam dann der Reconnect (1150/65,7MBit) - so weit so gut.
Allerdings habe ich jetzt nur einen Upstream Kanal?! Da gehen immerhin 15MBit durch, was erstmal OK ist, aber keine Dauerlösung.

Der neue Router kommt morgen, allerdings kann/will ich den jetzt nicht anschließen, da hier 2 Leute im Homeoffice arbeiten und es eine größere Umstellung wäre. Eigentlich will ich die 6490 nicht vom Netz nehmen, da die Aktivierung bei mir manchmal nicht richtig geklappt hat.
Eine Docsis 3.1 Box ist ja auch gerade schwierig zu bekommen, ist aber für die nahe Zukunft geplant (6600).

Fragen dazu:
1. Eine Umstellung des Tarifs kann ja kaum zum Verlust von Upstream Kanälen führen, oder? Restart der Box hat keine Besserung gebracht...
2. Ich würde in den Abendstunden die genutzten Kanäle gern nochmal neu verbinden. Muss ich dazu immer die FritzBox neu starten oder gibt es eine schnellere Variante?
3. Kann sich das Ganze auch von alleine Beheben? Bei mir werden beim Neustart Box immer die unteren Kanäle verbunden für den Downstream. Ein paar Tage später werde ich dann auf die hohen Kanäle umgehangen. Geht das auch beim Upstream?

Danke für Eure Hilfe!

Gruß
Alex.

[spooky]

Kannst du ein Screenshot von der Kanalübersicht reinstellen?
Du kannst den Screenshot direkt hier im Forum hochladen.

[alldie]

Nichts einfacher als das
Der Einfachheit halber an den ersten Post gehängt.

Danke & Gruß
Alex.

[spooky]

Also, die nicht korrigierbaren sind alle auf 0... das ist gut.
Dein Upload mit 53 dBmV= 113dBuV ist für die Fritzbox schon aus der Toleranz...
wohnst du in einem Eigenheim? Dann könnte man am Verstärker drehen

[alldie]

Hi Spooky,
Danke für den Hinweis!
Ja, ich wohne im Eigenheim, nein, ich habe keinen Verstärker
Die Box hängt im Keller direkt neben dem Übergabepunkt, Verstärker war nicht nötig.

Laut diesem Bild hier (https://abload.de/image.php?img=cmwertepbkbz.jpg) bin ich gerade noch in der "tolerierten Abweichung", oder?
Jetzt fangen aber wieder unteren Kanäle im Downstream wieder an zu spinnen (siehe Anhang). Vielleicht betrifft das auch den Upstream, die sind ja noch niedriger.
Da kommt immer mal wieder vor und geht dann wieder. Ich werde dann meist wie gesagt auf die oberen Kanäle umgehangen.

Also so richtig machen kann ich jetzt also nix - zumal ich ja die VF Box nicht anklemmen will.
Daher abwarten und Kaffee trinken...

EDIT: so sah es nach der Umstellung des CTMS auf Casa im August 2018 bei mir aus: download/file.php?id=884&mode=view
Damals noch mit der 6430. Das waren die Pegel im UpStream wesentlich geringer.

Danke & Gruß
Alex.

[robert_s]

Ja, ich wohne im Eigenheim, nein, ich habe keinen Verstärker
Die Box hängt im Keller direkt neben dem Übergabepunkt, Verstärker war nicht nötig.

Dann sind die Fehlerquellen im Haus ja übersichtlich: HÜP, Fritz!Box, Verbindungskabel. Vor allem die Kontaktstellen sind interessant, also die Kontakte im HÜP und die Stecker am Kabel.

[alldie]

Hallo,
ich habe gestern abend die 6490 direkt an das das ca. 30cm lange Kabel des HÜP geschraubt, den HÜP mal aufgemacht und die Klemmen nachgezogen - ohne Erfolg.

Ich werde also in den sauren Apfel beissen müssen und die VF Box anschliessen (wenn sie bei mir angekommen ist).
Dann sehe ich, ob es an der 6490 liegt bzw. kann dann eine Störmeldung anlegen.


Gruß
Alex.

[RosaRiese_TK]

Welche Firmware hast du auf deiner 6490?
Und hast du deine 6490 auch schon mal zurückgesetzt?

[alldie]

Hallo,
es läuft die aktuelle nicht-Labor-Software drauf, also 7.12.

Die Box zurücksetzen mag ich jetzt nicht. Eigentlich werde ich wohl jede Änderung vermeiden, denn der Internetzugang ist mir gerade sehr wichtig

Gruß
Alex.

[Flole]

Die Pegel sind aus dem Rahmen und deshalb wurden zum Schutz der anderen Nutzer die Kanäle abgeschaltet. Da kann man noch so oft zurücksetzen, das bringt nichts.