[VF West] Unitymedia Office Internet & Phone 200 Erfahrungen - Neuanschluss

[Torsten1973]

Das ist bei UM schon immer so gewesen. Die Kundennummern sind objekt- und nicht personenbezogen, daher gab und gibts beim Umzug an eine neue Adresse auch eine neue Kundennummer.

[AndreasNRW]

Das ist bei UM schon immer so gewesen. Die Kundennummern sind objekt- und nicht personenbezogen, daher gab und gibts beim Umzug an eine neue Adresse auch eine neue Kundennummer.

Und die Kundennummern werden teilweise doppelt vergeben.
Es kann durchaus sein, dass ein Kunde in NRW die selbe Kundennummer, wie ein Kunde in Hessen hat.
Da kann es unter Umständen zu bösen Überraschungen kommen, hab ich im Bekanntenkreis selbst schon erlebt.

[Torsten1973]

Darum wird auch IMMER das Bundesland mit abgefragt, Andreas.

[AndreasNRW]

Darum wird auch IMMER das Bundesland mit abgefragt, Andreas.

Naja, wenn man aber als brav zahlender Kunde in NRW auf einmal aus heiterem Himmel ein Mahnverfahren am Hintern hat, weil ein Kunde in Hessen seinen Anschluss mehrere Monate schon nicht mehr bezahlt hat und UM mal wieder nichts rafft, ist das nicht so angenehm

[treefiddy]

Update:

Bei mir hat der Wechsel von Unitymedia Business zu Vodafone Cable Max 1000 Privat funktioniert. Nur eine E-Mail an die richtige Adresse (wer die haben will dem schicke ich sie) und ich bekam einen Anruf aus Köln. nette und kompetente Dame. 2 Stunden später hatte ich das Profil auf meinem TC4400.

Die Leitung läuft wunderbar und liefert im Maximum volle 940 Mbit. Upload immer mit 50+ (54) unterwegs. Wirklich gut. Super Angebot und tolle Leitung.