[VFKD] Dein Produkt wurde gekündigt zum: ...

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der-mali
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[VFKD] Dein Produkt wurde gekündigt zum: ...

Beitrag von der-mali »

Hallo,

wenn im Kundencenter steht:

Dein Produkt wurde gekündigt zum: 08.09.2020

heißt das, dass der letzte Tag der 08.09.2020 ist oder dass ich schon am 08.09.2020 einen Nachfolger für den Vertrag brauche?
Langsam muss man ja ein neue Produkt bestellen, um rechtzeitig und ohne großen Ausfall Internet/Telefon zu haben.

Gruß,
Thomas
Samchen
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Re: [VFKD] Dein Produkt wurde gekündigt zum: ...

Beitrag von Samchen »

Du brauchst zu 08.09. einen Nachfolger.
der-mali
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Re: [VFKD] Dein Produkt wurde gekündigt zum: ...

Beitrag von der-mali »

Samchen hat geschrieben: 11.07.2020, 13:06 Du brauchst zu 08.09. einen Nachfolger.
Ok, danke, dann bestelle ich so.
Wobei: Bei DSL (neu) wäre es ja egal, weil ich ja von Kabel wechsle und keine Leitung blockiert wird.
spooky
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Re: [VFKD] Dein Produkt wurde gekündigt zum: ...

Beitrag von spooky »

der-mali hat geschrieben: 11.07.2020, 18:39
Samchen hat geschrieben: 11.07.2020, 13:06 Du brauchst zu 08.09. einen Nachfolger.
Ok, danke, dann bestelle ich so.
Wobei: Bei DSL (neu) wäre es ja egal, weil ich ja von Kabel wechsle und keine Leitung blockiert wird.
Wie soll das auch jemand erraten, wenn man diese Info nicht gleich im ersten Posting angibt?
Solange es kein Vodafone DSL ist, geht es ja.
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robert_s
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Re: [VFKD] Dein Produkt wurde gekündigt zum: ...

Beitrag von robert_s »

der-mali hat geschrieben: 11.07.2020, 18:39
Samchen hat geschrieben: 11.07.2020, 13:06 Du brauchst zu 08.09. einen Nachfolger.
Ok, danke, dann bestelle ich so.
Wobei: Bei DSL (neu) wäre es ja egal, weil ich ja von Kabel wechsle und keine Leitung blockiert wird.
Dass auf Anhieb eine fehlerfreie Leitung zur Verfügung steht, ist aber auch nicht garantiert. Ich würde da schon mit etwas "Vorlauf" bestellen, falls es doch zu Verzögerungen bei der Bereitstellung kommen sollte...
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Re: [VFKD] Dein Produkt wurde gekündigt zum: ...

Beitrag von VBE-Berlin »

robert_s hat geschrieben: 11.07.2020, 22:06 Dass auf Anhieb eine fehlerfreie Leitung zur Verfügung steht, ist aber auch nicht garantiert.
Bei DSL ist noch nicht einmal garantiert, dass überhaupt eine Leitung zur Verfügung steht.
Mir erscheint es so, als ob die Telekom immer knapper ausbaut und in vielen Gebieten kaum noch freie Ports hat.
VBE-Berlin
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