[VFKD] Nach Umstellung Probleme mit Geschwindigkeit

[chibbl]

hallo leute,

hab mich frisch angemeldet und komme gleich mit einem problem.
hab jahrelang von kabel deutschland die 32er leitung gehabt, mit dem cbn ch6640e modem. lief wunderbar, immer stabil und volle geschwindigkeit.
jetzt im april hab ich auf
Red Internet & Phone 250 Cable
umgestellt, dazu die Vodafone Station.
Anfangs war der Speed auch nicht besonders, 30-50 mb in etwa.seit zwei wochen aber im DL 4-5 mbit und im UL 2 mbit.
stromlos, reset, per lan-kabel am laptop hat alles nix gebracht.
ausserdem reisst die verbindung oft ab, für wenige sekunden bis zu 2-3 minuten. modemwerte im downstream sind ok und im upstream zu hoch?

danke schonmal für eure hilfe!

[tonino85]

Grenzwertig, ja aber nicht so schlimm das es Probleme geben sollte.

[chibbl]

okay, was könnte die ursache sein? an der hausverkabelung wurde nix geändert, eigentlich ist nur das modem neu.

[nauke100]

könnte doch der upstream sein, evtl. das der zu bestimmten Zeiten sich ändert

[robert_s]

LTE-Einstrahlung auf 794 und 802MHz sowie zu hohe Upstream-Pegel.

[chibbl]

danke fürs drüberschauen. also upstream + lte einstrahlung bei der störungsmeldung angeben. auf ins gefecht

[Flole]

danke fürs drüberschauen. also upstream + lte einstrahlung bei der störungsmeldung angeben. auf ins gefecht

Nein, nicht erreichte Geschwindigkeit angeben denn das ist doch dein Problem....

[chibbl]

ja schon, aber wenn ich den leuten an der hotline gleich einen schubs in die richtige richtung geben kann, hoff ich dass schnell erledigt wird.
bei den geschichten hier mit x-mal techniker besuch und 100x hotline anrufen.

[chibbl]

gerade hotline angerufen, extrem unfreundlicher kerl,
speedtest über lan 110 prozent. dann kommt die zusammenfassung vom speedtest (neue seite) und die lädt wieder 2 min lang...
für die hotline passt alles, wollte nix wissen von lte einstrahlung oder upstream.
kurz und knapp, meine schuld und persönliches pech....

was nun?

[Karl.]

was nun?

Wenn ein offenes Ticket da ist, abwarten, ansonsten nochmal Störung melden.