[eazy][VF West] Eazy Vertrag kündigen

[Pedja220]

Hallo.
Ich und meine freundin ziehen demnächst zusammen und die will ihren eazy Vertrag kündigen. Auf der eazy Homepage steht noch die Mail und Daten von unitymedia.

Wo muss die nun die Kündigung hinschicken?

[Torsten1973]

An die zuständige Vodafone West Niederlassung - Anschrift siehe Rechnung. Sie muss nur drauf achten, dass sie eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten hat, wenn sie nicht den (mittlerweile nicht mehr buchbaren) Flex-Tarif von eazy hat und somit ggfs. den Umzug durchführen muss.

[Pedja220]

Vielen Dank.

Der Vertrag geht bei ihr noch bis April nächstes Jahr.

[Torsten1973]

Mittlerweile wird es wohl so gehandhabt bei VF Cable, daß der kleinere Vertrag mit der Frist aus dem TKG (3 Monate zum Monatsende ab Umzugstag) beendet wird. Darauf könnt ihr euch schonmal einrichten. Es gibt keine Abschaltung mehr zum Umzugstag, wo nur der größere (= teurere) Vertrag aktiv bleibt.

[Pedja220]

Ja das Weiss ich, ende Oktober zieht sie zu mir und der eazy Vertrag geht bis Ende März, bis dahin muss man des zahlen. Nur hat mir gestern ein Mitarbeiter im Vodafone Achat gesagt das die Kündigung zu eazy geschickt werden muss, keine Ahnung was jetzt stimmt

[Tom_123]

Hi,

eazy tritt nur als Vertragsvermittler auf. Der eigentliche Vertrag wird mit der jew. Vodafone Gesellschaft (VF West bzw. VF Kabel Deutschland) abgeschlossen. Du musst deine Kündigung/ den Umzug also direkt bei der jew. Vodafone Gesellschaft einkippen.

[VBE-Berlin]

Warum schaut man nicht einfach hier: https://eazy.de/faq

Kündigung eingeben und man bekommt alle Adressen und Möglichkeiten genannt. Je nach Bundesland gibt es da verschiedene Adressen.

[Pedja220]

Super danke.

Muss ich hinschreiben hiermit kündige ich meinen eazy Vertrag oder unitymedia Vertrag bzw Vodafone?

[Tom_123]

Hi,

ich würde die Tarifbezechnung (siehe monatliche Rechnung) verwenden. Also "Hiermit kündige ich meinen Vertrag <Tarifbezeichnung> zum <Datum>/Ende der Mindestvertragslaufzeit."

[niclas]

In die Kuendigung muss die Kundennummer, Tarifbezeichung (Produkt) und natuerlich die Anschrift der korrekten Vodafone Gesellschaft (siehe Rechnung - Unitymedia ist Vergangenheit)