Hallo,
ich habe zum 01.02.2020 einen Vertrag, damals noch bei Unitymedia abgeschlossen. Derzeit habe ich 3play Fly 400 (29,99 €) + Digitaler Kabelanschluss. Lt. Vertrag habe ich nach 12 Monaten die Möglichkeit ein Downgrade durchzuführen. Dies würde ich gerne durchführen, da der Vertrag sonst deutlich teurer wird (59,99 € + Digitaler Kabelanschluss). Nun habe ich gesehen, dass es diese 3play Verträge nicht mehr gibt oder unbenannt wurden. In welchen Tarif wäre eine Umstufung möglich und zu welchem Preis?
Hinzu kommt noch, dass ich ein Abo über Sky habe und einen extra Sky Q Receiver. Vlt gibt es hier auch noch Optimierungsmöglichkeiten?
Downgrade von 3play 400
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: Downgrade von 3play 400
Steht dazu nichts in deiner Auftragsbestätigung?
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Re: Downgrade von 3play 400
Wenn in den damaligen Vertragsunterlagen nichts zum Downgrade steht, kannst du nur in einen aktuellen Tarif wechseln.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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