Unregelmäßige Verbindungsabbrüche

[aoxscx]

Guten Abend, ich habe ab und zu Verbindungsabbrüche. Alle paar Tage mal.

Auf der Suche nach der Ursache sind mir die Kabel-Informationen ins Auge gesprungen. Laut Referenzwerten, die ich gefunden habe, sind die Werte für den Hintern oder?

FireShot Capture 003 - FRITZ!Box 6591 Cable - fritz.box.jpg

Ich habe eine FritzBox 6591 Cable und eine 1000er Leitung, von der maximal 940 ankommen.

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Ping wird ausgeführt für 1.1.1.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=15ms TTL=55
Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=55
Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=55
Antwort von 1.1.1.1: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=55

Ping-Statistik für 1.1.1.1:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 12ms, Maximum = 18ms, Mittelwert = 15ms

Was könnten die Ursachen sein? Muss etwas im Keller eingestellt werden? Techniker rufen?

[Flole]

Erstmal das Leihgerät anschließen und damit testen. Das scheint eine freie FritzBox zu sein die du dort angeschlossen hast.

[aoxscx]

Werde ich morgen machen.

Sind die Leihgeräte besser oder was ist der Grund?

[aoxscx]

Jetzt wird es interessant.

Screenshot 2020-12-03 013235.png

[Flole]

Sind die Leihgeräte besser oder was ist der Grund?

Nein, aber nur mit denen kannst du Störungen melden.

[aoxscx]

So, und hier die Werte des Leihgeräts.

FireShot Capture 004 - DOCSIS Status - 192.168.0.1.jpg

Wie sind die Werte zu bewerten?

[Menne]

ruf die Hotline an , lass das VF Modem dran und melde eine Störung, Modemwerte total aus der Toleraanz, du brauchst nen Techniker der den Anschluß neu einpegelt, und das VF Modem muss dran bleiben, denn sobald das eigene dran ist, wird der Auftrag geschlossen!