[OFFEN][VFKD] afn Radio hier: falsche Regionalisierung

[Johut]

Im Kabelnetz Trier (ganze PLZ-Region 54) wird auf 122 Mhz das afn-Radio mit falscher Regionalisierung eingespeist. Statt der Regionalisierung Spangdahlem (26 km entfernt) wird die Regionalisierung Kaiserslautern (140 km Entfernung) eingespeist. Dadurch kann man die hiesige bekannte News Show "Eifel update" nicht mehr hier empfangen. Vodafone macht es sich mit den Regionalisierungen zu einfach. Wo werden diese Muxx eigentlich konfiguriert? Zentral für ein ganzes Bundesland oder auch noch regional? Ferner fehlt auch Radio France Bleu (Reg. Nord-Lothringen).

[DerSarde]

Hab den Beitrag mal ins Board für überregionale Störungen verschoben.

[Karl.]

Ferner fehlt auch Radio France Bleu (Reg. Nord-Lothringen).

Das wäre evtl. eher etwas für ein separates Thema.

[DerSarde]

Ferner fehlt auch Radio France Bleu (Reg. Nord-Lothringen).

Das wäre evtl. eher etwas für ein separates Thema.

Nicht so wirklich, weil das wohl kein Einspeisefehler im eigentlichen Sinne ist, sondern der Sender einfach generell nicht eingespeist wird.

France Bleu (mit der Regionalisierung Alsace) ist im Kabelnetz von Vodafone nur in einigen Netzen im Westen Baden-Württembergs (also Vodafone West) eingespeist, die Regionalisierung Lorraine Nord aktuell nirgends. Ich weiß auch gar nicht, ob der Sender in Rheinland-Pfalz oder dem Saarland überhaupt schon mal im Kabelnetz eingespeist war.

[Karl.]

Danke für die Aufklärung, das ganze klang mir nach "ist nicht mehr da und keiner weiß warum", aber das dürfte nun geklärt sein.

[Johut]

afn Radio wird immer noch mit der Version aus Kaiserslautern eingespeist. Für den Raum Trier und die Eifel ist aber die Regionalversion aus Spangdahlem zuständig!

[kenmaynard]

Hallo Johut, Du jammerst auf hohem Niveau. Wir im Saarland haben überhaupt keinen AFN-Sender mehr. Bei der Telekom war er noch drin. Ist ja auch im Saarland mit jedem nassen Handtuch empfangbar. Versprochen war, die Liste der Regionalsender wird ständig erweitert. Bei Vodafone, mit ihrem tollen Kundenservice, wurde es immer weniger. Welche Empfangsmöglichkeiten gibt es bei AFN Kaiserslautern aktuell, über Internetradio oder UKW? Wird man da nicht besser bedient?

[kenmaynard]

Hallo Johut, ich dachte Du läßt mal was von Dir hören. Ist der tolle Vodafone-Kundenservice auf Deinen Wunsch eingegangen? Wer kann begreifen was da abgeht ? Saarland überhaupt keinen AFN Sender, eine Haustür weiter, Trier, gibt es AFN, aber die falsche Ausgabe. Meine Anfragen, über Kontakt-Formular, knallt der tolle Kunden-Service unbeantwortet in die Mülltonne. Hat mein Tip mit dem Internetradio wenigstens weitergeholfen?

[Johut]

Hallo Johut, ich dachte Du läßt mal was von Dir hören. Ist der tolle Vodafone-Kundenservice auf Deinen Wunsch eingegangen? Wer kann begreifen was da abgeht ? Saarland überhaupt keinen AFN Sender, eine Haustür weiter, Trier, gibt es AFN, aber die falsche Ausgabe. Meine Anfragen, über Kontakt-Formular, knallt der tolle Kunden-Service unbeantwortet in die Mülltonne. Hat mein Tip mit dem Internetradio wenigstens weitergeholfen?

Hallo kenmaynard.....danke für Deine Nachricht. Die Situation besteht nach wie vor. Bei der Kundenbetreuung über das Kontaktformular bekam ich keine Antwort. Bei der Hotline hat man mein Anliegen nicht einmal verstanden, die Person am anderen Ende der Leitung wusste gar nicht, dass afn regionale und lokale Ausgaben hat, ich musste ihm sogar erklären was afn ist. Total inkompetent. Schade.

Aber Vodafone scheint das alles nicht zu interessieren, schon die neue Belegung im zugekauften Gebiet zeigt, das eine Zufriedenheit der Kabelkunden ignoriert wird.

Übers Internet klappts einwandfrei, dort kann ich sogar die Regionalisierung frei wählen. Vielen Dank für Dein Tip. Aber via DVB-C sollte schon die Version, welche in Deiner Region liegt eingespeist werden.

Ich hoffe nach der Vereinheitlichung der Netze, werden wenigstens die Bonusprogramme TF1 und France 4 auch im Gebiet Rheinland-Pfalz/Saarland eingespeist.