Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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maik005
Kabelfreak
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maik005 »

Sonntags ist die Kundenückgewinnung nicht da.
Glaub nur Montag bis Freitag.
Hast du schon gekündigt?
humiboy
Fortgeschrittener
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Registriert: 24.03.2012, 22:07

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von humiboy »

Ja schon lange gekündigt.

Weiss jetzt nicht wenn ich Montag anrufen würde und es dann vorbei wäre mit den guten Angeboten.

Morgen soll ja auch zu sein oh man
kafisc
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von kafisc »

Hi zusammen,

habe auch vor ca. 1 Woche gekündigt aber leider noch keine Rückmeldung von der Kundenrückgewinnung erhalten.
Ich habe mir nun überlegt aktiv selbst anzurufen. Habt Ihr mir zufällig die aktuell gültige Telefonnummer?

Danke im Voraus
Tobi
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Tobi »

Die steht doch in der Kündigungsbestätigung oder im Kundencenter.
Tarif: GigaZuhause 50
Router: HomeBox 6591 (FW 07.57)
Fritz!Fon MT-F
Fritz!Dect 200
humiboy
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von humiboy »

humiboy hat geschrieben: 29.01.2021, 15:27 Hallo,

am Sonntag 31.01.2021 ist mein letzter Tag der 12 Monate für 19,99€ vergünstigt.

Kann man auch Sonntags anrufen um mit denen zu verhandeln oder reicht es auch am Montag am ersten Tag der 13 Monate runterzustufen bzw besseres Angebot zu bekommen?

Heute lohnt es sich ja nicht nee.
Kann ich den auch am Montag am 01.02.2021 anrufen und verhandeln, ohne das die gleich für den 13 Monat volle 50€ berechnen für die 500er Leitung?
maik005
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maik005 »

Ab der Umstellung des Tarifes wird der neue berechnet.
Die Umstellung ist I.d.R. in 1-3 Tagen durch.
Flole
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Flole »

Das wird dann tagesgenau abgerechnet, also 50€ für 30 Tage heißt es wird 50/30 gerechnet und das für jeden Tag im alten Tarif angesetzt.
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

humiboy hat geschrieben: 29.01.2021, 18:16
humiboy hat geschrieben: 29.01.2021, 15:27 Hallo,

am Sonntag 31.01.2021 ist mein letzter Tag der 12 Monate für 19,99€ vergünstigt.

Kann man auch Sonntags anrufen um mit denen zu verhandeln oder reicht es auch am Montag am ersten Tag der 13 Monate runterzustufen bzw besseres Angebot zu bekommen?

Heute lohnt es sich ja nicht nee.
Kann ich den auch am Montag am 01.02.2021 anrufen und verhandeln, ohne das die gleich für den 13 Monat volle 50€ berechnen für die 500er Leitung?
Du kannst auch noch in 6 Monaten anrufen.
humiboy
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von humiboy »

Ja aber will ja ungern 50€ für ne 500er Leitung zahlen die ich nie bekommen habe an Leistung mit der 6490.

Da es heute ja nix bringt rufe ich Montag Vormittag mal an am ersten Tag des des 13 Monats und schau was die anbieten werden.
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Viel kannst du da nicht mehr rausholen, entweder 6 Monate NKP und dann wieder Regulär oder 39,99€ Dauerhaft.