Kündigt ihr eure Verträge?

[SenfKabelHer]

Hat hier nicht mal jemand berichtet zusätzlich für die vorzeitige Verlängerung des Cablemax 1000 um weitere 24 Monate eine Gutschrift erhalten zu haben? Wäre ja was wenn Vodafone das echt durchhält, dass beim Gigabit für 39€ keinerlei weitere Rabatte whatsoever drin sind (was nachvollziehbar wäre).

[nashman]

Wurde der Tarif auch von der Hotline als CableMax bezeichnet? Ist der wieder da?

Ich muss die Tage da auch mal ein Upselling dahingehend versuchen.

[Karl.]

In der Kündigerrückgewinnung gibt's den CableMAx bei VFKD, da sind allerdings keinerlei weitere Rabatte verhandelbar.
(Außer evtl. Tarifwechselgebühr, etc.)

[nashman]

Ok, kann ich vorerst so bestätigen. Gilt leider nur im Rahmen der Kündigungsvermeidung und auch da wohl eher ausnahmsweise. Gerade mit Vodafone telefoniert.

Die Dame an der Hotline meinte allerdings, dass ich in der nächsten Zeit öfter mal auf die VF-Homepage schauen soll, da es bald wieder ein vergünstigtes Angebot für alle geben soll.

[maduski]

Ich habe meinen Red Internet & Phone Cable 500 gekündigt, er läuft noch ~12 Monate. Diesmal habe ich bei der Kündigungsbestätigung keine spezielle Telefonnummer für die Kundenrückgewinnung vorgefunden. Wie läuft es denn aktuell, wer meldet sich wie/wo/wann? Und gibt es die "üblichen" Angebote wie ein Neukunde behandelt zu werden oder sind die mittlerweile besser oder schlechter geworden?

Danke Euch schon mal!

[hantelfix]

hallo

mal kundenrückgewinnung anrufen die werden dir ein angebot anbieten
bei mir war es
man hat mir dauerhaft
Red Internet & Phone 50 Cable angeboten für 19,99 euro 24 monate
Red Internet & Phone 100 Cable angeboten für 27,99 euro 24 monate
Red Internet & Phone 250 Cable angeboten für 32,99 euro 24 monate


0800 - 664 76 08​

*Mo - Fr von 7:30 bis 22 Uhr

[Karl.]

man hat mir dauerhaft
Red Internet & Phone 50 Cable angeboten für 19,99 euro 24 monate

Ne, der 50er kostet ab dem 25. Monat 29,99.

[hantelfix]

man hat mir dauerhaft
Red Internet & Phone 50 Cable angeboten für 19,99 euro 24 monate

Ne, der 50er kostet ab dem 25. Monat 29,99.

leider doch 24 monate nur 19,99 euro

[SenfKabelHer]

Das heißt wer jetzt mitten in der Vertragslaufzeit kündigt und anruft bekommt einfach so 24 Monate Neukundenkonditionen und muss nicht einmal seine Restlaufzeit abstottern, selbst bei downgrades?
Lol
Da wundert sich VF dass die Leute ständig kündigen.

[Torsten1973]

So wie ich das mitbekommen habe, gibt es frühestens im zweiten Vertragsjahr Angebote. Im VFW-Gebiet sogar erst in den letzten 6 Vertragsmonaten.