Telefonqualität

[gb1712]

Hallo,
bin vor 2 Monaten von der Telekom komplett ausgestiegen und auf KD (Paket Deluxe, als Telefon Flat und 32 Mbit Internet) gewechselt. Internet ist mehr oder weniger ok, aber das telefonieren ist qualitätsmäßig eine Zumutung, da viel zu leise.
1) Ich möchte Internet bei KD behalten, was empfiehlt Ihr für Alternative bei Telefonprovidern?
2) Habt Ihr sonstige Tipps für Verbesserung bei KD Telefonie (hab eine ISDN Gigasetanlage am ISDN Adapter von Kabel Deutschland angeschlossen)
Bringt es vielleicht was auf analoges Gigaset ohne ISDN Adapter umzusteigen?

[VBE-Berlin]

Was hat Du denn wegen der Telefonqualität unternommen?
Das Problem "zu leise" sollte doch zu lösen sein.

MB-Berlin

[wolkenkrieger]

Das Problem "zu leise" sollte doch zu lösen sein.

Und wie?

Ich hab nämlich das selbe Problem. Ich muss mir teilweise den Hörer ans Ohr drücken, um mein Gegenüber verstehen zu können

Lautstärken etc. sind dan den Telefonen auf maximal gestellt.

[Klugscheisser]

dann postet doch beide mal eure modem-werte um einen solchen "defekt" auszuschließen

[wolkenkrieger]

Welche Werte sollen gepostet werden?

[Master2]

Welche Werte sollen gepostet werden?

Die konkreten Modemwerte sind egal. Es handelt sich hier um SNR und die Spannungspegel in Sende-/Empfangsrichtung einer QPSK bzw 16/64QAM, da ist die Amplitude am Ausgang des Modems ohnehin unabhängig von den Werten, die das Modem im Netz erzielt. Diese Werte haben nur Bedeutung, wenn das Modem nicht mit dem KD-Netz kommunizieren will. Nachdem Internet und Telefon, wenn auch leise, gehen, ist das nicht der Fall.

Ich vermute, dass entweder die Amplitude am analogen Telefonausgang des Modems zu gering ist. Die lässt sich aber nirgendwo einstellen, zumindest vom Kunden nicht. Oder der A/D Wandler im ISDN-Adapter ist zu unempfindlich. Ich weiß nicht, ob es hier eine Einstellmöglichkeit gibt.

Ich würde mich sofort und direkt an den KD-Kundendienst wenden.

[Klugscheisser]

@wolkenkrieger

Upstrem sowie Downstrem und SNR

das ganze findest du "im" browser unter http://192.168.100.1 > beim motorola brauchst du Nutzernamen > admin und Kennwort > motorola

[wolkenkrieger]

Downstream Value
Frequency 586000000 Hz
Signal to Noise Ratio 38 dB
Downstream Modulation QAM256
Network Access Control Object ON
Power Level 8 dBmV
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading

Upstream Value
Channel ID 1
Frequency 47400000 Hz
Ranging Service ID 3304
Symbol Rate 2.560 Msym/s
Power Level 44 dBmV
Upstream Modulation [3] QPSK
[3] 16QAM

Signal Stats Value
Total Unerrored Codewords 1393629486
Total Correctable Codewords 148307
Total Uncorrectable Codewords 158078

[Klugscheisser]

werte sind deutlich i.o. schließe mich master2 an

a/d wandler oder modem.... würde das ganze direkt als störung melden

[Spezi82]

Das würde ich mal der Störungshotline mitteilen oder per Störungsassistent. Das kann KD anpassen. War bei einem nachbarn auch mal der Fall und das konnte remote gelöst werden.