Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Tom_123
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Tom_123 »

Hi,

ja, die 27,99 € für den 100er sind dauerhaft.
Für den 50er gibt es keine anderen Angebote.
knaeusi
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von knaeusi »

Danke!
Die Info hilft mir bei der Entscheidung.
maduski
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maduski »

Gibt es für die Kundenrückgewinnungsangebote weiterhin eine spezielle Nummer oder ruft man jetzt bei der Standardhotlinenummer an?
Tom_123
Kabelfreak
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Tom_123 »

Hi,

gibt ne spezielle Hotline dafür. Die Rufnummer erfährst du im Schreiben der Kündigungsbestätigung.
nashman
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von nashman »

Die Nummer steht mittlerweile oft nur noch im Kundencenter.

Edit: Die üblichen Fragen wurden übrigens alle ein paar Posts weiter oben schon (mehrfach) beantwortet.
CableMax 1000 und eigene FB 6591
maduski
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maduski »

Tom_123 hat geschrieben: 07.03.2021, 10:16 Hi,

gibt ne spezielle Hotline dafür. Die Rufnummer erfährst du im Schreiben der Kündigungsbestätigung.
Die Nummer steht mittlerweile oft nur noch im Kundencenter.
Hallo zusammen, im Schreiben stand bei mir nichts. In welchem Kundencenter (MeinKabel,MeinVodafone... ?) und unter welchem Punkt sollte ich die Nummer denn finden? Bisher habe ich nichts entdecken können.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

In Mein Kabel sollte nach Login ein Fenster auf gehen...

Wird denn die Kündigung angezeigt?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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Tutankhamun
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Tutankhamun »

hantelfix hat geschrieben: 06.03.2021, 12:52 hallo

mal kundenrückgewinnung anrufen die werden dir ein angebot anbieten
bei mir war es
man hat mir dauerhaft
Red Internet & Phone 50 Cable angeboten für 19,99 euro 24 monate
Mir wurde von der Rückgewinnung danach ab dem 25. Monat 21,99 EUR dauerhaft angeboten. Diese gut?
hantelfix hat geschrieben: 06.03.2021, 12:52Red Internet & Phone 100 Cable angeboten für 27,99 euro 24 monate
Hier wurden mir 24,99 EUR dauerhaft genannt.

hantelfix hat geschrieben: 06.03.2021, 12:52Red Internet & Phone 250 Cable angeboten für 32,99 euro 24 monate

0800 - 664 76 08​

*Mo - Fr von 7:30 bis 22 Uhr
Ich denke, ich werde es mit RIP50 probieren. Welche Optionen habe ich, wenn ich mehr Uploadgeschwindigkeit bräuchte? Was spricht gegen Vertrag komplett auslaufen lassen und dann über einen Zwischenhändler mit ordentlicher Provision durch eine andere Person im Haushalt abschließen lassen? Ist zwar mehr gefriemel, aber manchmal sind die Konditionen noch eine Ecke besser.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Tutankhamun hat geschrieben: 12.03.2021, 17:28
Vodafone (Kabel) Deutschland oder Vodafone West?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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maduski
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maduski »

Karl. hat geschrieben: 11.03.2021, 09:26 In Mein Kabel sollte nach Login ein Fenster auf gehen...

Wird denn die Kündigung angezeigt?
Ja die Kündigungsbestätigung kann ich als PDF downloaden. Telefonnummer wurde keine präsentiert. Ich glaube aber, dass in diesem Zusammenhang mal ein Fenster irgendwo aufging, wo es um Rückrufgenehmigung ging, die ich mal aktiviert habe.