Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
maduski
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von maduski »

maduski hat geschrieben: 13.03.2021, 13:55 Welche Kundenrückgewinnungstelefonnummer habt ihr denn genutzt (für das Kabel Vodafone Gebiet)? Bitte mal posten oder PN. Danke!
Habt ihr die Nummer für das ehemalige Kabel Deutschland Gebiet (Bayern)?
DarkStar
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Steht im Kundencenter nach der Kündigung.
Tom_123
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Tom_123 »

Hi,

anbei noch die Nummer, welche im Dezember in der Kündigungsbestätigung erhalten habe: 0800 664 87 88

Beachte, dass sich die Nummer von Zeit zu Zeit ändert und ggf. schon nicht mehr gültig ist.
Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

SenfKabelHer hat geschrieben: 15.03.2021, 06:45 Ich finde es ja legitim es zu nutzen wenn es so angeboten wird. War reine Neugier.

Zur Not käme ich mit 50 down auch klar, aber meine 50 up brauche ich auf jeden Fall. 5 up wären unerträglich. Die wissen schon warum sie die Tarife derartig asymmetrisch gestalten und beim 50er und 100er die Buchung des 50er Upload nicht mehr anbieten. Du hast ja sozusagen 50 mbit symmetrisch und wenn das auch voll ankommt und du keine überdurchschnittlichen Bedürfnisse hast kann dir das durchaus noch einige Jahre reichen. Dazu n gratis WLAN Router, Festnetz-Flatrate und du hast echt viel Leistung für n 20er im Monat. Das bietet so nur Vodafone in Deutschland.
50/50 kommt hier gut an :fahne:
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Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Schade, dass das so nicht mehr buchbar ist.

War wohl zu gefragt.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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Urmelchen
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Urmelchen »

Karl. hat geschrieben: 15.03.2021, 16:31 Schade, dass das so nicht mehr buchbar ist.

War wohl zu gefragt.
War damals auch nur im Rahmen einer Aktion buchbar
Gib es vielleicht ja mal wieder.
Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Ich meinte nicht die kostenfreie Upload 50 Option.

Ich meinte, dass man Upload 50 nicht mehr zu den aktuellen 50er und 100er Tarifen buchen kann.
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Tobi
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Tobi »

Karl. hat geschrieben: 15.03.2021, 21:39 Ich meinte nicht die kostenfreie Upload 50 Option.

Ich meinte, dass man Upload 50 nicht mehr zu den aktuellen 50er und 100er Tarifen buchen kann.
Was meinst du mit "aktuell"? Habe meinen I&P50 am 01.02. verlängert und könnte die Upload 50 Option für 2,99/mtl. buchen.

//edit:
hmm merkwürdig, im KC taucht die Option als buchbare Option auf und es kommt auch keine Fehlermeldung, aber in den Fußnoten steht:
Zubuchbar zu allen Internet & Phone Cable Produkten mit den Download Bandbreiten 100, 200 und 400 Mbit/s von Vodafone. :suspekt:
Tarif: GigaZuhause 50
Router: HomeBox 6591 (FW 07.57)
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Karl.
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Karl. »

Wenn du online einen Tarifwechsel klickst, wird dir da "Phone B2C 2020" als im Bestand angezeigt?
Ich streite nicht.
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Tobi
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Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Tobi »

nope
Tarif: GigaZuhause 50
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