Ständige Kabelinternetausfälle

[nauke100]

Techniker 4 kommt, findet bei meinem Nachbarn einen Verteiler der angeblich da nicht hingehört. Dann lief es ca. 2 bis 3 Wochen wirklich gut.

Werte im niedrigen Frequenzbereich gehen im "Fehlerfall sehr runter" es könnte ein Kabelbruch oder schlechte Verschraubung oder defekter Kompressionsstecker sein, sieht nach Unterbrechung im Kabel aus, zeig dem Techniker die Werte im Normal und Fehlerfall.

[LordJarhead]

Noch kein Techniker da gewesen, 45 Minuten hat er noch laut Terminzeitraum.

Diesen Ausfall habe ich mal etwas genauer Dokumentiert.

Während des Ausfalls:

Auswahl1.JPG

Und während des neuen Aufbaus der Verbindung:

Auswahl2.JPG

Auswahl3.JPG

[DarkStar]

Aus Erfahrung kann ich sagen das solche Bilder / Videos die Techniker nicht Interessieren.

[LordJarhead]

Aus Erfahrung kann ich sagen das solche Bilder / Videos die Techniker nicht Interessieren.

Und was kann ich sonst tun? Ich mein es ist ja ein Beweis. Die Ausfälle sind sporadisch, der Typ kommt und in dem Moment ist halt gerade kein Ausfall, dann geht er wieder und ich darf 100€ zahlen...

[DarkStar]

Einen Techniker Interessieren nur Fehler die er Messen kann, kann er den Fehler (gerade) nicht Messen, ist es ihm egal und er schreibt in seinen Protokoll das kein Fehler vorliegt.

Was meinst du wie ich oft ich damals einen Techniker hier hatte bis der Fehler behoben wurde, ich war mit jeden Techniker schon per Du und kannte wirklich die Komplette Firma.

[LordJarhead]

Einen Techniker Interessieren nur Fehler die er Messen kann, kann er den Fehler (gerade) nicht Messen, ist es ihm egal und er schreibt in seinen Protokoll das kein Fehler vorliegt.

Was meinst du wie ich oft ich damals einen Techniker hier hatte bis der Fehler behoben wurde, ich war mit jeden Techniker schon per Du und kannte wirklich die Komplette Firma.

Hattest du ähnliche Probleme? Und was genau war die Ursache bzw. Lösung?

Einer war schon drei mal hier inzwischen, er hatte beim letzten Mal schon gesagt er hofft mich nie wieder zu sehen (scherzhaft.... glaub ich )

[DarkStar]

Bei mir war es Kombination aus vielen Sachen.

- Abfall der Signalstärke auf einigen DS Frequenzen
- Rückkanalstörung
- TV Störung

Hier wurde damals über Wochen so ziemlich alles getauscht, vom HÜP bis zum Verstärker.

Selbst heute sind die Störungen nicht komplett gelöst, aber man gewöhnt sich an alles und regt sich auch nicht mehr darüber auf

Die gelegentlichen TV Störungen, insbesondere auf den Öffis sind schon fast das Sahnehäubchen im Vodafone Netz und die Scheint fast jeder mehr oder weniger zu haben.

[LordJarhead]

Bei mir war es Kombination aus vielen Sachen.

- Abfall der Signalstärke auf einigen DS Frequenzen
- Rückkanalstörung
- TV Störung

Hier wurde damals über Wochen so ziemlich alles getauscht, vom HÜP bis zum Verstärker.

Selbst heute sind die Störungen nicht komplett gelöst, aber man gewöhnt sich an alles und regt sich auch nicht mehr darüber auf

Die gelegentlichen TV Störungen, insbesondere auf den Öffis sind schon fast das Sahnehäubchen im Vodafone Netz und die Scheint fast jeder mehr oder weniger zu haben.

Wäre mir ja auch nicht wild wenn wir nicht beide (Frau und ich) in Home Office arbeiten müssten. Und wenn 10 mal am Tag das Netz für 10 Minuten weg ist darf die Zeit nicht nur hinten dran hängen, sondern man fliegt ja auch aus allen Meetings du eventuell sogar wichtig sind. Wir haben kein Fernsehen oder sonstiges, brauche einfach nur eine stabile Internetverbindung.

Wohne in einem 6 Parteienhaus, alle 5 Nachbarn haben auch Vodafone und NIEMAND hat solche Probleme. Niemand hat auch nur einen Ausfall oder sonst irgendwas, sind nur wir.

[Karl.]

Dann braucht man ja den Fehler nur zwischen dem Verstärker und dir zu suchen...

Die gelegentlichen TV Störungen, insbesondere auf den Öffis sind schon fast das Sahnehäubchen im Vodafone Netz und die Scheint fast jeder mehr oder weniger zu haben.

Dafür und für ähnliches wurde extra ein Board eingerichtet
viewforum.php?f=75

Das bringt es so ziemlich auf den Punkt:

Warum soll in Deutschland was funktionieren, wenn in Großbritannien jemand bestimmt, dass in Ägypten der Ansprechpartner sitzt, der Rumäne die Entstörung beauftragt, der Inder die Rechnung bezahlt und der Ungar das kontrolliert.

[DarkStar]

Wenn nur ihr die Probleme hat dann sollte vielleicht mal ein neues Kabel vom Keller in die Wohnung gezogen werden, das hab ich hier im letzten Schritt auch gemacht und zwar auf eigene Kosten weil Vodafone es nicht machen wollte.