[GELÖST][VFKD] Kein Ton bei Eurosport HD

[koernell]

Gestern Abend wollte ich mir Snooker auf Eurosport HD ansehen und musste feststellen, dass ich dort keinen Ton habe. Alles Stumm. Ich habe das auf dem Zweitgerät im Schlafzimmer gegengeprüft - auch dort kein Ton auf Eurosport HD.
Noch eine Prüfung mit der Audiospur durchgeführt mit dem Ergebnis: Die englische original-Audiospur läuft problemlos. Und dann nochmal mit Eurosport SD abgeglichen: Dort ist Ton vorhanden.
Gleiches Ergebnis heute Früh.
Ist über diese Störung etwas bekannt?

[koernell]

Edit : geht wieder...

[TK1979]

Ja, die Störung fing gestern am Vorabend an. Erst stotterte der Ton beim Tennis nur, bis er dann am Abend beim Snooker komplett weg war. Die englische Tonspur ging eben ohne Probleme. Aber fast einen Tag Ausfall

[Karl.]

Aber fast einen Tag Ausfall

Hier bei der Konkurrenz waren es über 3 Tage.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fern ... 47#M459200

Im Support drehten die Kunden Extrarunden...
Nachdem ich dem Verantwortlichen bei der Telekom geschrieben hatte, hat der Sky angeschrieben und die haben das am Wochenende innerhalb von 2 Std. behoben...

Erinnert mich irgendwie an die Arbeitsweise von Vodafone