[VF West] Hohe Anzahl an Fehlern in Empfangsrichtung (Fritzbox -> Kabelinformationen)

[FB_User]

Hallo zusammen,

ich habe eine Fritzbox 6591 Cable (selbst gekauft - nicht bei Vodafone gemietet - FRITZ!OS: 07.26) mit einem Vodafone Gigabit Internetvertrag (Vertrag wurde vor ca. 10 Jahren ursprünglich bei Unitymedia abgeschlossen).
Als ich mir heute die Verbindungsqualität meines Routers in der Fritzbox angeschaut habe, ist mir aufgefallen, dass auf Kanal 4 & 10 eine extrem hohe Anzahl an Fehlern angezeigt wird (siehe Screenshots im Anhang).
Ich wohne in Baden-Württemberg (PLZ: 69207)

Nun meine Fragen:
- Ist das normal?
- Muss ich den Techniker rufen, damit dieser etw. an dem Hausübergabepunkt (Verstärker? im Keller der von einem Unitymedia-Techniker damals an die Wand geschraubt und eingerichtet wurde. Damals noch mit 50 MBit Internetgeschwindigkeit) einstellt bzw. austauscht?
- Müssen irgendwelche Werte in der Fritzbox geändert werden?
- Habt ihr eine Idee woran das liegt?
- Sind diese Werte ok?

Danke für eure Hilfe!

[Karl.]

Poste mal bitte ALLE Kanäle und gib uns als Info, in welcher Region du wohnst.

[FB_User]

Ich habe die Screenshots und die Angaben zu meinem Wohnort in meinem Beitrag ergänzt.

[Karl.]

Also der Downstream ist in Ordnung, bis auf ein bißchen Schräglage.

Der Upstream weniger.
Wohnst du in einem Einfamilienhaus?

[FB_User]

Ja, ich wohne in einem Einfamilienhaus in der Nähe eines Neubaugebietes.
In den letzten Jahren sind hier viele neue Häuser gebaut worden u. Gigabit Kabel Anschluss gibt‘s hier erst seit ca. 1 Jahr.
Als damals der Techniker den Hausübergabepunkt angeschlossen u eingestellt hat, gab es hier in der Gegend deutlich weniger Häuser. Auch lag die maximale Internetgeschwindigkeit damals bei 100MBit.
Kann es sein, dass sich seit meiner Anschlusskonfiguration von damals sich so viel geändert hat, was die Anzahl der Häuser (Nutzer) sowie die verfügbare Geschwindigkeit betrifft, dass man den idealen Pegel an meinem Verstärker am Hausübergabepunkt neu ausmessen und einstellen müsste?
Wie stehen die Chancen, dass Vodafone die Kosten hierfür übernimmt?

Was wären denn ideale Werte bzw. in welchem Bereich müssten diese sich befinden?
Ich kenne mich diesbezüglich ehrlich gesagt gar nicht aus.
Ist der Power Level Wert entscheidend? Sollte er beim Upload ebenfalls bei 39 liegen (analog zum Download Wert)?

Das einzige was mir aufgefallen ist, war die hohe Anzahl an Fehlern.
Daher überrascht mich gerade deine Aussage zum nicht so guten Uploadwert.

[Onslaught]

Die hohen Fehler sind, wie es der Übersicht der FRITZ!Box zu entnehmen ist, korrigierbare Fehler.

Wären es nicht korrigierbare Fehler, könnte man jetzt ne Fehlersuche betreiben.

Wenn du doch keine Einbußen hast, warum sollte da ein Techniker ran?

Wenn also die Geschwindigkeit deines Anschlusses zur gebuchten passt, sollten dich die korrigierbaren Fehler nicht stören.

[Flole]

Ist der Power Level Wert entscheidend? Sollte er beim Upload ebenfalls bei 39 liegen (analog zum Download Wert)?

Wenn du die Einheiten dahinter geschrieben hättest dann wäre dir aufgefallen, dass es keineswegs dasselbe sein kann. Das berühmte Äpfel mit Birnen vergleichen, oder besser Pineapple mit Apple, weil beides ja Apple enthält. Das es sich beim MSE um einen negativen Wert handelt mal komplett außen vor.

[FB_User]

Das Vorzeichen habe ich übersehen.
Wenn ich es richtig verstehe besteht beim Uploadwert das Problem darin, dass es +35.5 anstelle von -35.5 ist, richtig?
Sollten immer alle Werte negativ sein?
Ich habe ehrlich gesagt bisher keine Probleme beim Upload festgestellt.
Auf https://speedtest.unitymedia.de wird mir 53 MBit als Uploadgeschwindigkeit ausgegeben. 50 MBit sollten es lt. Datenblatt von Vodafone sein.
Wenn mein Uploadwert tatsächlich so sehr von der Norm (Sollwert) abweicht, dann müsste sich das doch in irgend einer Form bemerkbar machen, oder?
Welche Auswirkungen kann dieser falsche Wert haben und sollte ich diesen bei Vodafone reklamieren?
Ist er durch einen Techniker Vorort korrigierbar (am Hausübergabepunkt / Verstärkerpegel?)?

[Karl.]

Man müsste normal am Verstärker die Upstream Verstärkung etwas herunterdrehen, damit du die anderen Anschlüsse nicht störst.

Aber als Laie am Besten Finger weg, Vodafone meldet sich, wenn du andere stören könntest.

[Flole]

Wenn ich es richtig verstehe besteht beim Uploadwert das Problem darin, dass es +35.5 anstelle von -35.5 ist, richtig?

Nein.... Die Einheiten sind immer noch unterschiedlich, allein deshalb sollte man das nicht vergleichen. Du vergleichst doch auch nicht Gramm und Meter, warum also dB und dBmV?

Sollten immer alle Werte negativ sein?

Nein.... Erstmal solltest du verstehen was die einzelnen Werte und Einheiten überhaupt bedeuten, ansonsten macht es keinen Sinn darüber zu reden wie sie sein sollten. Das ist nicht ein "es muss 5 sein" sondern man muss viel mehr im Auge haben als diese Liste an Werten.