Übersicht & Ausbaustand der Vodafone-Kabelnetze in Berlin/Brandenburg

[GLS]

Das Netz Wendisch Rietz ist offenbar infolge des Ausbaus von Storkow ebenfalls ausgebaut worden und gehört jetzt zum Netz Fürstenwalde. Update folgt in Kürze.

[AnnaTake]

Mahlzeit!
war lange Mitleser, musste mich jedoch jetzt anmelden und nachfragen, weil ich eine Sache einfach nicht verstehe.

Hintergrund:
Wir haben gerade ein Haus in 16341 Panketal gekauft, Kabelfernsehen liegt an und ist bestellbar, Kabel-Internet allerdings nicht und nur DSL mit maximal 175... (was für ein Fehlkauf )

Es scheint in genau diesem wirklich kleinen Gebiet kein Kabel-Internet zu geben, in den umliegenden Straßen ist es buchbar, habe mal ein paar Adressen durchprobiert.

Steener.png

Wenn ich die Adresse an der Kabelnetz-Ausbauseite eingebe, kommt folgende Meldung

Steener1.png

Kann ich irgendwie herausfinden, warum genau diese wenigen paar Häuser in diesem Gebiet dort ausgerechnet kein Kabel-Internet bekommen und ein Ausbau auch nicht möglich zu sein scheint?
Auch auf der Übersichtskarte im Thread auf Seite 1 sollte das gesamte Gebiet grün sein...

Danke für eure Hilfe!

[robert_s]

Kann ich irgendwie herausfinden, warum genau diese wenigen paar Häuser in diesem Gebiet dort ausgerechnet kein Kabel-Internet bekommen und ein Ausbau auch nicht möglich zu sein scheint?

Vermutlich eine von diesen "Kabelinseln", die nicht an den Backbone angeschlossen sind. Von PYÜR und DNS:NET gibt es da auch nichts.

Aber vielleicht bringt Dich das weiter:
https://bernau-live.de/nachrichten/barn ... -glasfaser

Zu den geplanten Ausbau-Gemeinden gehören u.a.
- Bernau sowie Ladeburg und Schönow
- Panketal sowie Zepernick und Schwanebeck

Allerdings sagt https://www.telekom.de/jetzt-glasfaser z.B. zur Steenerbuschstraße 76:

Aktuell ist kein Glasfaserausbau an Ihrer Adresse geplant.

Also vielleicht ist das Gebiet auch nicht beim Ausbau dabei... Da hat die Telekom natürlich auch keinen Konkurrenzdruck...

[GLS]

Kann ich irgendwie herausfinden, warum genau diese wenigen paar Häuser in diesem Gebiet dort ausgerechnet kein Kabel-Internet bekommen und ein Ausbau auch nicht möglich zu sein scheint?

Das gibt es immer wieder, dass Einzeladressen, die am Backbone hängen und in einem ansonsten ausgebauten BK-Netzbereich sind, aus irgendwelchen Gründen kein Kabel-Internet haben. Evtl. hat ein anderer Anbieter die Rechte für die Internetvermarktung in diesem Bereich (PYUR ist es aber schonmal nicht). Vielleicht kannst du es herausfinden, indem du die Vodafone-Hotline löcherst oder die Nachbarn fragst. Möglicherweise kann auch einer der Medienberater (hier im Forum oder anderswo) helfen.

Wenn du die Antwort weißt, sind wir für eine Info dankbar.

Auch auf der Übersichtskarte im Thread auf Seite 1 sollte das gesamte Gebiet grün sein...

Das habe ich nirgendwo behauptet. Schau nochmal in die Legende.

Vermutlich eine von diesen "Kabelinseln", die nicht an den Backbone angeschlossen sind.

An der Belegung kannst du sehen, dass es ein Backbone-Netz ist.

[AnnaTake]

Danke für eure schnellen Rückmeldungen und die hilfreichen Links! Danke auch vor allem an GLS für den krassen Aufwand und die Übersicht!
Ich muss mal sehen, welche Schritte ich jetzt gehen kann – bei der Hotline ist es ja immer ein Glücksspiel, ob man einen kompetenten und dann auch noch auskunftsbereiten Berater zugelost bekommt.

Wir ziehen auch erst im Dezember ein und der aktuelle Besitzer und die Nachbarn haben meines Wissens kein Kabelfernsehen angemeldet, sodass ich da auch nichts testen (lassen) kann.

[AnnaTake]

Plot Twist:
Nachdem ich mich durch mehrere Hotlines gefragt habe und an einen wirklich kompetenten Berater (die anderen davor waren auch kompetent, konnten mir aber genau bei dem Problem nicht helfen) weitergereicht wurde, stellt sich nun heraus, dass es ein Computerfehler zu sein scheint.

Kurzum: An der Adresse ist tatsächlich Gigabit-Kabel verfügbar und kann über die Hotline bestellt werden. Ich habe mehrfach gefragt, wie verlässlich diese Aussage ist, aber es scheint wirklich zu klappen, er konnte es in einem "anderen Programm" sehen.

Ich glaube es natürlich erst, wenn ich es sehe, aber aktuell sieht es so aus, als müsste ich doch nicht auf Gigabit-Kabel verzichten

Danke für eure Hinweise!

[GLS]

Wow, das ist wirklich eine gute Wendung! Danke dir auch für die Infos, haben wir wieder was gelernt.

Dass ein fehlerhafter Datenbankeintrag die Ursache war, finde ich in der Größenordnung schon erstaunlich (es betrifft ja einen größeren Häuserblock anscheinend), aber nach den ganzen Erfahrungen mit dem Vodafone-Check dürfte es mich nicht mehr überraschen. Solche Adressen gibt es ja zuhauf. Wenn das alles Datenbankfehler sind, bescheißt sich Vodafone im Grunde selbst, wenn die potenzielle Kundschaft es nicht von sich aus buchen kann...

[Karl.]

Wie war das noch mit ner ganzen Stadt (Lügde)?

[robert_s]

Kurzum: An der Adresse ist tatsächlich Gigabit-Kabel verfügbar und kann über die Hotline bestellt werden. Ich habe mehrfach gefragt, wie verlässlich diese Aussage ist, aber es scheint wirklich zu klappen, er konnte es in einem "anderen Programm" sehen.

Da bin ich ja gespannt, ob und wann das auch in "diesem Programm" (der öffentlichen Verfügbarkeitsabfrage) korrigiert wird bzw. Deine Bestellung dann wirklich klappt - und nicht etwa doch nur Vodafone DSL dabei herauskommt

P.S.: Mit einem Kabelmodem (z.B. einer gekauften Fritz!Box Cable) könnte man natürlich auch schon vorab an einer Kabeldose testen, ob da Internet anliegt. Wenn die synchronisiert und man anschließend auf das Aktivierungsportal kommt, ist Internet technisch möglich...

[Karl.]

Aber, wenn es so nicht funktioniert, heißt es nicht, dass Internet technisch nicht möglich ist.

Viel mehr kann es dann an allem möglichen liegen, gemeine Dose, alter Verstärker, etc. PP