Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist, bzw. ob es sich um sonstige Anfragen zu Mobilfunk („[Mobilfunk]“) oder DSL („[DSL]“) von Vodafone handelt.
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
Hast du denn bisher auch TV von VF (nicht über Nebenkosten)? Wenn nicht, ist das doch völlig unerheblich! Wenn DSL in der gleichen Bandbreite lieferbar ist, kommst du nicht raus.
Mache einen schriftlichen Umzugsauftrag über die VF Seite. Weder im Shop, noch über die Hotline wirst du vernünftige Auskünfte bekommen.
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TV: Sony KD-55A1 OLED
Receiver: VU+ UNO 4K SE mit DVB-T2 HD Dualtuner & 1TB Samsung 850 EVO SSD
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
Ach ja, ohne vorher zu wissen, ob es überhaupt geht?
Wie ich bereits schrieb, das Haus wurde abgerissen, neugebaut. Das hat VF evtl. noch gar nicht auf dem Schirm, zumal dort ohnehin jeder was anderes sagt.
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
Ja, ohne das zu wissen, ob es geht! Das ist ja dann die Aufgabe von VF! Und gerne noch mal: mach es schriftlich über das Kundenportal!
Wenn ein Techniker kommt und nichts anschließen kann, hast du die Möglichkeit außerordentlich zu kündigen.
Alles andere wird nicht wirklich funktionieren, wenn du aus dem Vertrag raus willst.
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
@berlin69er
VF hat die zwingend benötigte Fritzbox7590 als nichtlieferbar gekennzeichnet, können den Vertrag nach Umzug also gar nicht vortsetzen und werden vielmehr glücklich sein, wenn ich aufgrund Sonderkündigung noch 3 Monate voll weiterzahle.
VF hat die zwingend benötigte Fritzbox7590 als nichtlieferbar gekennzeichnet, können den Vertrag nach Umzug also gar nicht vortsetzen und werden vielmehr glücklich sein, wenn ich aufgrund Sonderkündigung noch 3 Monate voll weiterzahle.
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
Du hast doch bisher schon eine Fritzbox? Die wird bei Umzug natürlich mitgenommen. Warum solltest du eine neue bekommen?
Und noch mal: Umzug ist kein neuer Vertrag, sondern eine Weiterführung des alten, den du jetzt nutzt.
Irgendwie wird mir das langsam zu albern hier, wenn du immer wieder mit den gleichen Antworten kommst.
Was du machen kannst, haben dir hier einige jetzt schon mehrfach erklärt. Wenn du das nicht willst, dann lass es und mach es auf deine Weise. Ich bin hier jetzt raus.
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
nicht umsonst schrieb ich:berlin69er hat geschrieben: ↑14.06.2021, 11:02 Du hast doch bisher schon eine Fritzbox? Die wird bei Umzug natürlich mitgenommen. Warum solltest du eine neue bekommen?
wenn du das nicht verstehst, ist dein Rat rumzueiern mir leider nichts wert.zwingend benötigte Fritzbox7590 als nichtlieferbar gekennzeichnet,
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
Auf Fragen einzugehen ist nicht so dein Ding, oder?
Hast du jetzt eine Fritzbox, ja oder nein?
Wenn ja, wozu willst du eine neue?
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
Du gehst davon aus, dass Vodafone nicht klug genug wäre, einen Vorrat an 7590 zurückzuhalten, um Bestandskunden mit Ersatz/Austauschgeräten beliefern zu können. Worauf basiert Deine Annahme?
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
Nochmal! Dein Vertrag wird 1:1 umgesetzt! Wenn du bisher keine Fritzbox von VF hattest, besteht kein Anspruch auf Kündigung, wenn du jetzt eine möchtest.moving hat geschrieben: ↑14.06.2021, 12:21nicht umsonst schrieb ich:berlin69er hat geschrieben: ↑14.06.2021, 11:02 Du hast doch bisher schon eine Fritzbox? Die wird bei Umzug natürlich mitgenommen. Warum solltest du eine neue bekommen?wenn du das nicht verstehst, ist dein Rat rumzueiern mir leider nichts wert.zwingend benötigte Fritzbox7590 als nichtlieferbar gekennzeichnet,
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Und nun bin ich hier raus.
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Re: Kündigungsfrist Vodafone 9 Monate wegen Umzug unakzeptabel lange
Genau das denke ich, dass Vodafone keinen Vorrat hält. Leider ist es der einzige Fritzboxtyp, der bisheriges ersetzen/wandeln kann, also VOIPgerecht Signale für Analoggeräte (insbesondere TAE-Telefonanlagen) anpasst und immerhin bis zu 6 Rufnummern sogar verwalten könnte(keine 10), aber nicht eine Vielzahl von Konfigurationen speichern, routieren lassen kann(z.B. zeitgesteuert, ging bei Fritzbox noch nie).