[VFKD] TC4400 Downstream Kanäle Partial Service

Für alle Technik-Themen bezogen auf Internet und Telefonie, die weder AVM- noch Arris-/CommScope-/Technicolor-/Compal-/Sagemcom- bzw. Hitron-Produkte betreffen. Speedprobleme werden hier lediglich thematisiert, wenn sie auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind (die nicht zu den o.g. Produkten zählen).
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
tarzan
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[VFKD] TC4400 Downstream Kanäle Partial Service

Beitrag von tarzan »

Mir hauen grade die ersten Downstream Kanäle ab. Meldet man sich wegen sowas bei Vodafone? Bandbreite ist immer noch mehr als ausreichend, im Segment ist nichts los.
docsis.JPG
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Tom_123
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Re: [VFKD] TC4400 Downstream Kanäle Partial Service

Beitrag von Tom_123 »

Hi,

deine Pegelwerte sind zum Teil sehr grenzwertig. Bitte einmal das Providerleihgerät anschließen und eine Störung bei Vodafone melden, sodass ein Techniker den Anschluss prüft und wieder einpegelt.
Flole
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Re: [VFKD] TC4400 Downstream Kanäle Partial Service

Beitrag von Flole »

Wieso Störung melden? Es liegt doch gar keine Störung vor:
tarzan hat geschrieben: 16.07.2021, 16:58 Bandbreite ist immer noch mehr als ausreichend...
Die Preisliste sieht für Störungen die keine sind bzw. nicht von Vodafone zu verantworten sind eine 99€ Pauschale vor.
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Menne
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Re: [VFKD] TC4400 Downstream Kanäle Partial Service

Beitrag von Menne »

also SNR 23 bei QAM 64 ist viel zu niedrig!

melde eine Störung der Anschluß muss neu eingepegelt werden, bzw der Fehler gesucht werden!
Der Glubb is a Depp!