[GELÖST][VFKD] 522 MHz gestört?
Forumsregeln
Forenregeln
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Forenregeln
Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
-
- Fortgeschrittener
- Beiträge: 433
- Registriert: 11.05.2006, 13:48
- Bundesland: Mecklenburg-Vorpommern
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
Laut Analyse fehlt dem Mux die sog. PAT (Program Association Table), sodass die Streams/Pids zwar vorhanden sind, aber nicht den einzelnen Programmen zugeordnet werden können.
Kabelnetz: voll ausgebaut (862 MHz) und DOCSIS 3.1 (1 Gbit/s)
TV: Kabelanschluss über WEG und Kabel Digital Free
Internet: Red Internet & Phone 100 Cable mit FRITZ!Box 6591 Cable (kdg) und Red Internet & Phone Cable MAX 1000 mit Vodafone Station (CGA6444VF)
TV: Kabelanschluss über WEG und Kabel Digital Free
Internet: Red Internet & Phone 100 Cable mit FRITZ!Box 6591 Cable (kdg) und Red Internet & Phone Cable MAX 1000 mit Vodafone Station (CGA6444VF)
-
- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
- Beiträge: 17674
- Registriert: 12.06.2008, 16:57
- Wohnort: Alfeld (Leine)
- Bundesland: Niedersachsen
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
Techniker war grad hier. Anlage ist in Ordnung, Fehler besteht immer noch. Wird an ein NE 2 Techniker weitergeleitet und das kann bis zu 2 Wochen dauern, bis das behoben ist.
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
-
- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
- Beiträge: 17674
- Registriert: 12.06.2008, 16:57
- Wohnort: Alfeld (Leine)
- Bundesland: Niedersachsen
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
und deshalb spuckt der Receiver/TV Hinweis 13 bzw. 11040 aus.Steve-o1987 hat geschrieben: ↑21.07.2021, 18:25 Laut Analyse fehlt dem Mux die sog. PAT (Program Association Table), sodass die Streams/Pids zwar vorhanden sind, aber nicht den einzelnen Programmen zugeordnet werden können.
Man man, wenn Vodafone wieder misst baut.
Edit: Grad kam eine SMS von Vodafone, wegen einer Bewertung.
Hab dazu erstmal ein Text geschrieben.
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
-
- Ehrenmitglied
- Beiträge: 35631
- Registriert: 28.04.2006, 17:59
- Wohnort: Berlin
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
Ich würde nie einen Techniker kommen lassen, vor allem da die fast 100 Euro dafür nehmen, rein gar nichts zu tun! Die Erfahrung von 2006 -damals noch bei der ex-KDG- hat mir voll und ganz ausgereicht...
Keine Signatur notwendig, da kein Sky und Vodafone-Pay-TV-Kunde mehr!
-
- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
- Beiträge: 17674
- Registriert: 12.06.2008, 16:57
- Wohnort: Alfeld (Leine)
- Bundesland: Niedersachsen
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
100€ für was?
Der Fehler wurde nicht behoben.
Der Fehler wurde nicht behoben.
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
-
- Insider
- Beiträge: 9344
- Registriert: 05.11.2008, 23:25
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
Die Sender auf 522Mhz laufen hier Problemlos.
-
- Insider
- Beiträge: 10428
- Registriert: 31.12.2015, 01:11
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
99€ entsprechend der Preisliste für nicht durch Vodafone zu verantwortende Störungen. Dabei kommt es nicht darauf an ob die behoben wurde oder nicht, diese Gebühr ist für den unnötigen Einsatz, Anfahrt, eventuelle Fehlersuche etc. gedacht.
Ist natürlich unsinnig wenn es, so wie hier, eine von Vodafone zu verantwortende Störung ist
-
- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
- Beiträge: 17674
- Registriert: 12.06.2008, 16:57
- Wohnort: Alfeld (Leine)
- Bundesland: Niedersachsen
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
Die Störung liegt ja nicht bei mir, sondern das Problem liegt bei Vodafone.
Der Techniker meinte noch zu mir, das keine Kosten anfallen, da er nur gemessen hat, am Hüp, an der Dose und Verstärker. Das wird an NE 2 Techniker weitergeleitet, da das Problem nicht bei mir liegt.
Glaube nicht, wenn eingetragen ist, das der Kunde nicht die Störung verursacht hat, das 99€ anfallen.
Der Techniker meinte noch zu mir, das keine Kosten anfallen, da er nur gemessen hat, am Hüp, an der Dose und Verstärker. Das wird an NE 2 Techniker weitergeleitet, da das Problem nicht bei mir liegt.
Glaube nicht, wenn eingetragen ist, das der Kunde nicht die Störung verursacht hat, das 99€ anfallen.
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
-
- Ehrenmitglied
- Beiträge: 35631
- Registriert: 28.04.2006, 17:59
- Wohnort: Berlin
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
Das war bei mir damals so und ich konnte mehrere DVB-C Multiplexe, welche über 610 MHz (sowie die 618-626-642 MHz) aktiv waren nicht empfangen. Der HAV damals hatte nur 450 MHz und trotzdem musste ich fast 50 Euro dafür zahlen, das der ex-KDG-Techniker vorbei gekommen ist, obwohl ich diesen nicht gebucht habe. Die technische Hotline der ex-KDG hatte mir diesen von sich aus aufgebrummt und zugesagt, dass die Anfahrt nichts kosten würde! Erst zwei Jahre später wurde ein neuer HAV eingebaut, da der Hausbesitzer wechselte...aber dass steht hier alles ausführlich im Forum.
Deswegen würde ich deren Aussagen nie und nimmer trauen, egal was sie dir sagen!
Deswegen würde ich deren Aussagen nie und nimmer trauen, egal was sie dir sagen!
Keine Signatur notwendig, da kein Sky und Vodafone-Pay-TV-Kunde mehr!
-
- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
- Beiträge: 17674
- Registriert: 12.06.2008, 16:57
- Wohnort: Alfeld (Leine)
- Bundesland: Niedersachsen
Re: [VFKD] 522 MHz gestört?
Da warte ich einfach auf die nächste Rechnung mitte August ab, was mir berechnet wird.
Ab wie ich schon schrieb, glaube ich nicht, wenn der Techniker Vodafone gemeldet hat, das der Kunde die Störung nicht verursacht hat, das 99€ anfallen. Aber da warte ich einfach ab.
@twen-fm: Bei Dir war wohl der HAV schuld, da der bis 450 MHz ging und deshalb wurde wohl Dir die Kosten berechnet.
Ab wie ich schon schrieb, glaube ich nicht, wenn der Techniker Vodafone gemeldet hat, das der Kunde die Störung nicht verursacht hat, das 99€ anfallen. Aber da warte ich einfach ab.
@twen-fm: Bei Dir war wohl der HAV schuld, da der bis 450 MHz ging und deshalb wurde wohl Dir die Kosten berechnet.
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total