[VFKD] Vertragswechel auf 1Gbit, Eigener Router 6591 ist vorhanden

[NikNolte]

Jeder Kundenbetreuer erzählt was anderes..
Habe meinen bisherigen Vertrag geändert auf 1GBit mit dem Cable Max Router.
Heute habe ich meinen eigenen neuen Router , eine FB 6591 angeschlossen in Vorbereitung auf den neuen Tarif.
Bisher haben mir die Kundenbetreuer erzählt, dass ich den Router von Vodafone nach der Lieferung nur lagern muß für den Störungsfall.

Nun hat mir eine andere erzählt, dass ich den Cable Max Router nach erhalt einmal anschließen muss (am besten über Nacht) und dann kann ich den 6591 wieder anschließen.

Was stimmt denn nun ??

Hier stellt sich für mich die Frage, wie schließe ich meinen Router wieder an..?
Muss der wieder komplett neu angemeldet werden mit kompletter Konfiguration (telefon, Mesh etc)

[Flole]

Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West / ehem. Unitymedia („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.

[NikNolte]

Sorry... habe ich geändert

[hypnorex]

Ich habe die 6591 von Vodafone noch kein einziges Mal angeschlossen. Ist original verpackt und ungeöffnet gelagert.

[NikNolte]

Ich habe die 6591 von Vodafone noch kein einziges Mal angeschlossen. Ist original verpackt und ungeöffnet gelagert.

wir reden jetzt hier über den 1GBit -Tarif mit dem CableMax Router...
Sie meinet am Telefon, der Tarif wird erst freigeschaltet, wenn sich der Cable Max einmal mit Vodafone verbunden hat.

[hypnorex]

Ja klar. Seit dem Wechsel auf Cable Max habe ich die FritzBox 6591 gemietet und diese noch kein einziges Mal angeschlossen.

[NikNolte]

Ja klar. Seit dem Wechsel auf Cable Max habe ich die FritzBox 6591 gemietet und diese noch kein einziges Mal angeschlossen.

Verstehe ich nocht nicht.. du hast von Vodafone einen CableMax Router geschickt bekommen und nie angeschlossen, dafür deinen 6591 dran gelassen..??
Ich habe keine Mietbox sondern einen eigenen.. nur so nebenbei
Hast mal geprüft, ob du wirklich 1GBit hast ??

[hypnorex]

Ich denke die Hotline meint, dass Du zwingend einen 3.1er Router anschließen musst. Ich denke gelesen zu haben, dass wenn nur ein 3.0er angeschlossen ist, die Tarifumstellung nicht erfolgt.

Du siehst doch in Deiner eigenen FritzBox, ob der Tarif umgestellt wurde.

[spooky]

Es ist im VFKD Land egal.. aber das wurde dir schon in einem anderen Thread erklärt, dass du auf deiner eigenen 6591 relativ kurze Zeit später mit dem GigaMax Tarif surfen kannst, nach Bestellung. Da brauch kein Router von Vodafone vorher von Vodafone angeschlossen werden.

[NikNolte]

stimmt nicht..
du musst den CableMax einmal anschließen damit der Tarifwechsel vollzogen werden kann.
Danach kann ich meinen eigenen Router wieder anschließen und anmelden...
Die Einstellungen sollen aber erhalten bleiben.. (hoffentlich)

Habe jetzt darüber nochmal mit der Vodafone Technik telefoniert..