[VFKD] Ständig Abbrüche bei der Telefonie

[ExOdUs]

Hallo ihr beiden, danke für eure Antwort und eure Info.

Das möchte ich aber nicht...

Danke

Roland

[Alex-MD]

W11 wird das System wo noch 8 drauf ist wahrscheinlich nicht akzeptieren. Da muss man auch schon wieder tricksen. W10 auf einem anderen Datenträger am USB nur für die Test wäre eine Möglichkeit.
Ich war auch ewi8g mit W7 unterwegs bis dann doch der Weg nicht mehr an W10 vorbei führte. Läuft übrigens genau so stabil wie W7.

[Samchen]

Und in spätestens einem Jahr ist es eh vorbei mit 8.1!

[ExOdUs]

Das Betriebssystem tut doch nichts zur Sache meines ISP´s...

Wir haben sogar noch zwei Laptops mit XP drauf Die sind zwar nicht online, aber wir brauchen die für die Diagnose, da einige Programme nur auf XP laufen.

Ein Desktop und ein Laptop laufen mit WIN 8.1 - und das absolut problemlos. Warum soll ich hier was ändern? Jetzt haben wir auch einen Desktop der hat WIN 10

Trotz Einschreiben hat sich bei mir von VKD noch niemand gemeldet, geschweige denn das Problem gelöst

[nauke100]

Die werden dich halt aus Vertrag lassen. evtl. Früher.

Das immer so wenn man mit der großen Keule auf den Bären haut. Dann lässt der los.

[spooky]

Trotz Einschreiben hat sich bei mir von VKD noch niemand gemeldet, geschweige denn das Problem gelöst

Wie lange ist das her?
Man wird dich schriftlich informieren, zumindest war es bei mir damals so

[Flole]

Wenn man dem Post hier im Forum glauben kann wurde es am Nachmittag des 9. Abgeschickt, also letzte Woche Donnerstag. Damit war es frühestens Freitag also bei VF. Ich würde also damit rechnen, dass es frühestens Montag in der richtigen Abteilung angekommen ist. Die Post wird heute morgen um 7 wohl auch noch nicht durch gewesen sein, also hätte es gleich am Montag bearbeitet werden müssen damit am Dienstag eine Antwort da ist. Dauert die Post auch nur einen Tag länger geht es gar nicht mehr bis gestern.

[ExOdUs]

Warum haue ich mit einer großen Keule auf den Bären?

Ich will ja nichts anderes, als die Leistung wofür ich bezahle! Die Probleme bestehen jetzt schon seit Anfang November, wobei ich aber die erste Störung erst am 24.11.21 gemeldet hatte. Ich dachte einfach, das es sich auch so wieder bessert und keinen großen Unterschied macht. Ist auch leider so... Trotz gemeldeter Störung tut sich überhaupt nichts.

Wie im Beitrag ersichtlich, wurde das Einschreiben letzte Woche abgeschickt. Soviel Zeit ist seither noch nicht vergangen. Trotzdem nervt es mich, wenn das Internet nicht zur Verfügung steht und ich mir noch das Gejammer von Frau und Kind anhören muss.

Die Breitbandmessungskampagne habe ich jetzt gestartet und schon ein paar Messungen vorgenommen. Jetzt alle 3 Stunden messen und gut ist es. Upload 0,00 - 0,2 Mbit/s, dazwischen ist alles möglich

Gruß

Roland

[DarkStar]

Warum haue ich mit einer großen Keule auf den Bären?

Ich will ja nichts anderes, als die Leistung wofür ich bezahle! Die Probleme bestehen jetzt schon seit Anfang November, wobei ich aber die erste Störung erst am 24.11.21 gemeldet hatte. Ich dachte einfach, das es sich auch so wieder bessert und keinen großen Unterschied macht. Ist auch leider so... Trotz gemeldeter Störung tut sich überhaupt nichts.

Für eine RK Störung ist das kein großer Zeitraum, sowas kann Monate oder sogar Jahre dauern und ob Vodafone bereits an der Beseitigung der Störung arbeitet bekommst du gar nicht mit, das sind Prozesse die im Hintergrund ablaufen.

[ExOdUs]

@DarkStar

auch dir vielen Dank für deine Information.

Aber was soll ich da dann machen?!? Monate oder Jahre mir selber eine aufs Maul hauen und auf das Internet + Telefon verzichten, aber schön weiterzahlen?

Das kann doch nicht wirklich die Lösung für ein Problem sein. Speziell in Coronazeiten ist man auf das Homeoffice und Homeschooling angewiesen, das sollte auch VKD verstehen.

Danke

Roland