[VFKD] Preisdifferenz EVN mit Basic TV

[jaggiyaggi]

Hallo,
ich habe meinen TV-Vertrag gekündigt, da der Treuerabatt nach 2 Jahren ausläuft.

Ich habe einen EVN mit Basic TV und HD Recorder sowie eine zweite Smartcard.
Bisher habe ich 15 € TV Connect und 9,99 € für Vodafone TV lt. Monatsrechnung bezahlt.
Dazu 5 € Treuerabatt bei gleichzeitiger Buchung I+P 500 erhalten.
Habe nun aber gelesen, dass es den 5 € Rabatt künftig nur noch mit Giga TV gibt, was ich
nicht brauche.
Nun habe ich aber in der Preisliste des Helpdesks gesehen, dass TV-Connect mit Vodafone TV inkl.
HD-Recorder 22,98 € kosten und nicht 24,99 €, wie mir immer berechnet wurde.
Kann mir das jemand plausibel erklären?

[DarkStar]

Habe nun aber gelesen, dass es den 5 € Rabatt künftig nur noch mit Giga TV gibt, was ich
nicht brauche.

Das wäre mir neu, wo hast du das Gelesen?
Der Treue Rabatt ist übrigens nicht an die MVL gebunden und läuft solange wie dein I&P Vertrag besteht.

[VBE-Berlin]

Habe nun aber gelesen, dass es den 5 € Rabatt künftig nur noch mit Giga TV gibt,

Das ist schon seit geraumer Zeit so.
Bei der Gigakombi (mit Mobil) sieht es aber wieder anders aus.

dass TV-Connect mit Vodafone TV inkl.
HD-Recorder 22,98 € (15 Euro Vodafone TV Connect + 7,99 Euro Vodafone TV - 5 Euro Vodafone TV Connect Vorteil)

22,98 ist seit der letzten Produktumstellung richtig

Der Treue Rabatt ist übrigens nicht an die MVL gebunden und läuft solange wie dein I&P Vertrag besteht.

stimmt.

[Alex-MD]

Ist das tatsächlich so? Treuerabatt ist doch eher ein zusätzlicher Rabatt. Sind die 5 € nicht der Kombi Rabatt aus TV und Internetvertrag? Der läuft natürlich so lange die beiden Verträge aktiv sind.

[VBE-Berlin]

Diesen Kombirabatt gibt es nur noch bei bestimmten Digitalprodukten.

[Alex-MD]

ja aber müsste doch bei obigen Angebot zutreffen. Aktuell glaube ich tatsächlich eben nur wie geschrieben mit Giga TV.
Treuerabatte werden meine ich aber tatsächlich nur für zum Beispiel nach Kündigung gemachte Neuverträge und dann für die 2 Jahre gewährt und laufen dann aus. War bei mir so, allerdings Mobilfunk. Glaube da stand dann auf der Rechnung sogar drauf 24 Monate aber bin mir nicht sicher.

[jaggiyaggi]

Stand bei mir in der AB, dass der Treuerabatt in Höhe von 5 € nur für Monate gewährt wird.