Kündigt ihr eure Verträge?

[robert_s]

und der zweite Sprachkanal weg.

Du hast den Zusatz "(auf dem Papier)" vergessen.

[maik005]

@robert_s
mit der Vodafone Station ist der 2. Sprachkanal weg.
Es sei denn man bekommt irgendwie über einen Mitarbeiter der Hotline den 2. Telefonport freigeschaltet.
Nutzt man einen eigenen Kabelrouter (6490/6591/6660) kann man aber wohl beide Sprachkanäle nutzen.

[axeljohan]

Entfallen die bei Ausspruch der Kündigung (also nach Absenden der Mail) oder nach Beendigung des Vertrags mit TV-Option (also bei mir in 2023)?

Das hängt ja von der Formulierung ab.

Hiermit kündige ich (hier jetzt alle Verträge aufführen) zum xx.xx.2023. Damit sollte alles zu dem Datum gekündigt sein.

Hiermit kündige ich zum nächstmöglichen Termin meine TV-Verträge. Damit enden die HD-Karten dann zu sofort, alles mit Laufzeit zum ende der Laufzeit.

Danke. Ich hatte zum nächstmöglichen Zeitpunkt nur Red Internet 100 und Giga TV Cable gekündigt. Da die zusätzlichen Smartcards jeweils eine eigene Vertragsnummer haben, habe ich diese gar nicht gekündigt, insofern müsste VF mir die wieder freischalten. Heute 5te Zusage am Telefon das es klappt, mal schauen ob das jetzt stimmt.

Anruf Nummer 6 hat dann heute geklappt und die zusätzlichen Smartcards sind wieder frei. Treueangebote werden aber nur Montag bis Freitags verteilt.

Was ist denn der aktuelle Treuetarif für eine 250er Verbindung zzgl Giga TV?

[axeljohan]

Dann führe ich hier mal Selbstgespräche: habe folgendes bekommen

Internet 250: 27,99 EUR dauerhaft (inkl 5 EUR bundle-Rabatt dauerhaft)
Giga TV: 9,99 für 1 Jahr, dann 14,99
Connect: 9,99 EUR dauerhaft
Fritz-Box 6490 bleibt bei 0 EUR.

Bin zufrieden (zumindest bis mir hier jemand erzählt, dass es doch viel günstiger ginge)

[VBE-Berlin]

Internet 250: 27,99 EUR dauerhaft (inkl 5 EUR bundle-Rabatt dauerhaft)

Also 32,99 Euro. Ein Angebot, welches es schon seit Jahren für Bestandskunden gibt. Auf das viele auch im Kundenportal wechseln können.

Das Gigy TV Neukundenangebot 6 Monate frei, dann 14,99 wäre preiswerter gewesen, als Dein Rückgewinnungsangebot

Connect für 10 Euro ist das einzige Zugeständnis
Wie lange mußtest Du dafür verhandeln?

[Alex-MD]

Connect für 10 Euro ist das einzige Zugeständnis

nö, 5 € spart er ja weiterhin für die Fritzbox, das ist auch nicht Standard.

[VBE-Berlin]

Die 5 Euro hatte er ja schon. Dafür hätte er nicht kündigen müssen

[Alex-MD]

schon klar aber als Gesamtpaket ja trotzdem ein gutes Angebot

[axeljohan]

Die 10 EUR für Connect hatte ich ebenfalls schon, das läuft so weiter. Das GIga TV-Neukundenangebot wurde mir nicht gemacht, aber da lohnt es sich für mich nicht, da nochmal hinterherzugehen.

Da ich vom 100er-Internet für 34,99 EUR komme, hat sich die Kündigung für mich - glaube ich - schon gelohnt.

[Karl.]

Perfekt.
Hat nach Rücksprache mit Vorgesetztem und Rückruf besser geklappt als erwartet
Schriftliche Bestätigung grad gekommen:

- Paket Internet/Phone Cable Max 1000 mit der Vertragsnummer xxxxxxx für 40,00 Euro pro Monat.
- Die Option HomeBox4 für 0,00 Euro pro Monat.

Wobei es wohl gut geholfen hat, dass seit 13 Jahren Kunde. Das zumindest sagte der Mitarbeiter, als er von harten auf soften Kurs umschenkte.

Wobei mir da der eine cent mehr bei dem Cable Max wundert
Aber ist halt anscheinend von Hand getippt... kein fertiger Baustein

VFKD oder VF West?