Kündigt ihr eure Verträge?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Gastanmeldung
Fortgeschrittener
Beiträge: 434
Registriert: 13.08.2008, 21:06

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Gastanmeldung »

niclas hat geschrieben: 14.02.2022, 23:40Das sind dann die zukünftigen Reklamationen. Der Router kommt nicht (wird ja erst nach Freigabe der Provision an den Vermittler einige Wochen später versandt). Nach der Klausel muss der Vermittler auch bei Vertrag auf Haushaltsmitglieder die Prämie nicht versenden. Cable Max kommt natürlich zustande - ist ja auch ohne Freimonate.
Haushaltsmitglieder bei einem Mehrfamilienhaus. wird wahrscheinlich gutgehen, aber richtig kann immer etwas passieren. Es gibt Foren da wird wirklich jeder cent 3x umgedreht und dann beschwert man sich wenn das in die Buxe geht.
DarkStar
Insider
Beiträge: 9344
Registriert: 05.11.2008, 23:25

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Der Vermittler bekommt doch sowas gar nicht raus.
Entweder der Vertrag ging durch und man kann seine Bestätigung dort hinschicken oder eben nicht.
Flole
Insider
Beiträge: 10428
Registriert: 31.12.2015, 01:11

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Flole »

Natürlich, der Vermittler bekommt doch eine Provision, und diese ist eben abhängig davon ob es nun ein Neukunde ist oder nicht. Ist es kein Neukunde bekommt er keine/weniger Provision und dann fehlt das Geld von dem die Fritzbox gekauft werden sollte. Ausnahmslos alle Cashback-Seiten bauen auf dieses Prinzip auf.

Ansonsten könnte ich ja auf 10 Seiten den CableMax abschließen, dann 9 Mal widerrufen und eine Rechnung überall hinschicken und 10 Mal Bonus kassieren....
SenfKabelHer
Kabelexperte
Beiträge: 758
Registriert: 28.02.2020, 09:52

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von SenfKabelHer »

DJT07 hat geschrieben: 15.02.2022, 16:19 Konnte gestern, meinen Treueplay 200 inkl. PU [25€] in einen CableMax 1000 für 30€ verlängern. Scheint kein Einzelfall zu sein, wenn man bei mydealz guckt, bekommt aber trotzdem wohl nicht jeder..
Im wievielten Monat war der alte Tarif? Welche Nummer hast du angerufen? Danke
Benutzeravatar
Torsten1973
Kabelexperte
Beiträge: 832
Registriert: 12.03.2018, 09:22
Wohnort: Gelsenkirchen
Bundesland: Nordrhein-Westfalen

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von Torsten1973 »

SenfKabelHer hat geschrieben: 16.02.2022, 08:41
DJT07 hat geschrieben: 15.02.2022, 16:19 Konnte gestern, meinen Treueplay 200 inkl. PU [25€] in einen CableMax 1000 für 30€ verlängern. Scheint kein Einzelfall zu sein, wenn man bei mydealz guckt, bekommt aber trotzdem wohl nicht jeder..
Im wievielten Monat war der alte Tarif? Welche Nummer hast du angerufen? Danke
Du musst in jedem Fall eine Kündigung einreichen, ansonsten gehts nicht.
DJT07
Newbie
Beiträge: 10
Registriert: 23.01.2022, 23:54
Bundesland: Nordrhein-Westfalen

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DJT07 »

SenfKabelHer hat geschrieben: 16.02.2022, 08:41
DJT07 hat geschrieben: 15.02.2022, 16:19 Konnte gestern, meinen Treueplay 200 inkl. PU [25€] in einen CableMax 1000 für 30€ verlängern. Scheint kein Einzelfall zu sein, wenn man bei mydealz guckt, bekommt aber trotzdem wohl nicht jeder..
Im wievielten Monat war der alte Tarif? Welche Nummer hast du angerufen? Danke
Wäre im April ausgelaufen, also noch 2 Monate.
Ich hatte eigentlich ein anderes anliegen, also hatte ich die 0221 466 191 00 gewählt, zweimal Kundenservice gesagt und anschließend die 3 gewählt.
Ich kam natürlich nicht beim Kundenservice raus, sondern bei der Vertragsverlängerungsabteilung (im Auftrag von Vodafone).
Und als ich die Dame schon mal dran hatte, fragte ich, ob es ginge, weil der Kollege vom Kollegen vom Kollegen usw. das ja auch bekommen hatte.
Sie fragte bei der Teamleitung nach und gab das go. Hatte wahrscheinlich einfach Glück beim Agent; und andere halt (bisher) Pech.
zoomer
Newbie
Beiträge: 1
Registriert: 21.02.2022, 20:35
Bundesland: Bayern

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von zoomer »

Hallo,
Habe schon mehrere Jahre den 500Mbit Tarif von Vodafone. Jedes Jahr kündigen und über die Kundenrückgewinnungshotline immer nur 19,99€ zu Zahlen funktioniert ja nur noch für 6 Monate. Würde gerne in den CableMax Tarif für 39€ wechseln und das mit dem ständigen (Schein)-Kündigen sein lassen. Mein Vertrag geht noch bis 08.07.2023 also kann ich erst ab den 08.7.22 über die Hotline wechseln, bis dahin ist vermutlich der CableMax nicht mehr für 39€ erhältlich. Aktuell müsste ich als Bestandkunde 49,99€ für den Cable 1000 bezahlen. Wie komme ich nun zu Cable Max für 39€?
HerrLurch
Fortgeschrittener
Beiträge: 169
Registriert: 09.08.2020, 20:10
Bundesland: Niedersachsen

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von HerrLurch »

Müsstest du nicht über das Kundencenter selber auf CableMax 1000 wechseln können?
DarkStar
Insider
Beiträge: 9344
Registriert: 05.11.2008, 23:25

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von DarkStar »

Wenn er den aktuellen Standard Preis bezahlt dürfte das nicht gehen.
Red Internet & Phone 500 Cable

Bis zu 500 Mbit/s im Download
und 25 Mbit/s im Upload

44,99 € mt
mArk1978
Newbie
Beiträge: 16
Registriert: 14.01.2022, 13:59
Bundesland: Schleswig-Holstein

Re: Kündigt ihr eure Verträge?

Beitrag von mArk1978 »

zoomer hat geschrieben: 21.02.2022, 20:51 Jedes Jahr kündigen und über die Kundenrückgewinnungshotline immer nur 19,99€ zu Zahlen funktioniert ja nur noch für 6 Monate.
Darf ich fragen, warum das zeitlich eingegrenzt ist?