[VFKD] VFKD Hausverstärker notwendig?

[thunderdome]

Hi
Nur Internet und Telefon Vodafone CableMax 1000

Bei mir zu Hause hat der Hausverstärker sein Dienst eingestellt (ist defekt).

Nach vielen Telefonieren mit Vodafon soll ich mich selbst um einen neuen Verstärker kümmern es wer mein Eigentum?
Der Verstärker wurde mit den Anschluss Damals (~2004) noch Kabel Deutschland gesetzt und lief bis Dato.
Nun habe ich den Verstärker überbrückt und habe Internet und Telefon ohne Einbuße.

Nun frage ich mich ,muss ich ein Verstärker haben oder nicht?
die werte sind Glaube ich OK

Screenshot (4).png

Screenshot (1).png

Screenshot (2).png

Screenshot (3).png

wrüde mir gerne der Verstärker sparen wenn er nicht nötig ist.

Mfg Dennis

[Karl.]

Die Werte sind eher schlecht als recht.

Eigentlich baut Vodafone in dem Fall einfach einen neuen Verstärker ein.

Ich hätte die direkt gefragt, was für einen Verstärker ich einbauen müsste und ob man mir ein Messgerät stellen kann

Was auch funktionieren kann ist, das ganze ohne Verstärker und ohne Antennendose zu betreiben, ich nehme an, bei dir ist jetzt noch eine Antennendose verbaut oder?

Was für eine Dose ist das?

[Flole]

Ich hätte die direkt gefragt, was für einen Verstärker ich einbauen müsste und ob man mir ein Messgerät stellen kann

Die Antwort auf die Frage nach dem Messgerät dürfte ein "Nein" sein, oder aber ein "was wollen Sie damit wenn Sie nicht mal wissen was für einen Verstärker Sie einbauen müssen?". Oder aber ein "wenn Sie das nicht selber können/wissen dann müssen Sie einen Elektriker beauftragen".

[Tom_123]

Hi,

ich gehe von einem EFH aus? Wenn ja, ist Vodafone leider bis zur Multimedia Dose zuständig und muss einen funktionsfähigen Anschluss bereitstellen

[Flole]

Wie kommst du darauf? Vodafone ist bis zum passiven Netzabschlusspunkt zuständig, dieser Netzabschlusspunkt soll nach dem Referentenentwurf
des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie
und
des Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur folgende Funktion erfüllen:

Der Netzabschlusspunkt markiert die Grenze zwischen Netz und
Endgerät. Er bildet dabei die Trennlinie zwischen dem öffentlichen Telekommunikationsnetz
und dem privaten, in der Funktionsherrschaft des Endnutzers liegenden Netzes.

Die Hausverteilanlage ist vom Kunden bereitzuhalten, liegt damit also im Verantwortungsbereich und in der Funktionsherrschaft des Kunden, damit kommt als Netzabschlusspunkt nur der HÜP in betracht (was ja auch Sinn macht, denn dort übergibt der Anbieter das Signal, was sonst wird dort übergeben oder wie sonst kommt der Name zustande?). Und damit ist alles was dahinter liegt Sache des Kunden, auch der Verstärker. Wenn dies anders wäre so wäre die Hausverteilanlage ein Teil eines öffentlichen Telekommunikationsnetzes und Vodafone dürfte entscheiden was damit passiert, man dürfte also nicht einmal eine zusätzliche MMD setzen oder eine Dose tauschen oder ähnliches (also im Prinzip wären die Dosen dann genau das was der HÜP eigentlich ist: Eigentum und Hoheitsgebiet des Anbieters). Insbesondere kann VF dann nicht sagen, dass sie bei TV nur bis zum HÜP zuständig sind, denn der Netzabschlusspunkt kann ja nicht plötzlich wandern (nach TKG ist er ja an einer mit dem Teilnehmer zu vereinbarenden Stelle zu installieren, seine Position kann sich also nur ändern wenn er an anderer Stelle installiert wird und nicht einfach weil man für Störungen nicht zuständig sein will oder sonstwas). Bei Internet war man bislang oftmals kulant und hat das Netz des Kunden mitentstört, das wird aber nun immer häufiger nicht mehr gemacht, so wie man es bei TV auch nicht macht.

[Kabelfux]

Die Hausverteilanlage ist vom Kunden bereitzuhalten, liegt damit also im Verantwortungsbereich und in der Funktionsherrschaft des Kunden, damit kommt als Netzabschlusspunkt nur der HÜP in betracht.....

Und wieso stellt VFKD Geld für den SK-Techniker bereit um den HAV zu tauschen?

(wohlgemerkt bei gemeldeter Internetstörung....TV-mässig stimme ich Dir zu)

[Flole]

Aus Kulanz, ganz einfach. So wie im Rahmen einer Aktion auch teilweise ganze Hausverteilanlagen für den Kunden errichtet wurden/werden. Das aber ja auch nicht immer, manchmal wird da auch gesagt "nö, mach das mal schön selber". Fair ist natürlich was anderes, das ist schon ein bisschen willkürlich, aber das hatte ich an anderer Stelle ja schonmal ausgeführt.

Wenn du mir für TV zustimmst, für Internet aber nicht, wie soll das mit dem TKG vereinbar sein? Entweder es ist ein öffentliches Telekommunikationsnetz, dann ist es das immer, egal was der Kunde gebucht hat, oder es ist kein öffentliches Telekommunikationsnetz, dann ist es das nie, auch nicht wenn der Kunde Internet bucht. Ansonsten wäre es ja gleichzeitig ein öffentliches Telekommunikationsnetz und kein öffentliches Telekommunikationsnetz wenn der Kunde TV und Internet gebucht hat, das geht natürlich nicht.

[HerrLurch]

Aus Kulanz, ganz einfach. So wie im Rahmen einer Aktion auch teilweise ganze Hausverteilanlagen für den Kunden errichtet wurden/werden.

Wenn du mir für TV zustimmst, für Internet aber nicht, wie soll das mit dem TKG vereinbar sein? Entweder es ist ein öffentliches Telekommunikationsnetz, dann ist es das immer, egal was der Kunde gebucht hat, oder es ist kein öffentliches Telekommunikationsnetz, dann ist es das nie, auch nicht wenn der Kunde Internet bucht. Ansonsten wäre es ja gleichzeitig ein öffentliches Telekommunikationsnetz und kein öffentliches Telekommunikationsnetz wenn der Kunde TV und Internet gebucht hat, das geht natürlich nicht.

Da kommt er wieder der Gesetzeshüter Flole
weil im TKG das und jenes steht.. MUSS ja VF dementsprechend handeln und DARF nicht handeln wie es der Gesetzeshüter Flole wünscht

[Kabelfux]

Aus Kulanz.........

Praxis: TV-Störung eingestellt (Auftragstyp Standard): Kunde zahlt 99,50 Pauschale weil HAV "sein Problem ist"

HSI-Störung eingestellt (Auftragstyp ZA24) : Kunde bekommt einen neuen HAV

Dein TKG ist hier graue Theorie und uninteressant. Ich spreche von R02 Niedersachsen.

[Kabelfux]

So wie im Rahmen einer Aktion auch teilweise ganze Hausverteilanlagen für den Kunden errichtet wurden/werden. Das aber ja auch nicht immer, manchmal wird da auch gesagt "nö, mach das mal schön selber".

Du kennst Dich ja echt im GK-Service und der Wohnungswirtschaftsabteilung der VFKD aus.