[VFKD] Eigene Rufnummer einrichten nicht möglich FritzBox 6660

[Apophys]

Hallo,

seit heute benutze ich meine eigene Fritzbox 6660, diese habe ich von einem Vodafone Mitarbeiter aktivieren lassen.
Das Interner funktioniert aus wie es soll, die Telefonie aber nicht. Unter Telefonie/Eigene Rufnummer kann ich leider nichts einstellen.
Woran kann das liegen?

[Besserwisser]

Mach einen Werksreset und lass die FB in Ruhe neu booten.
Evtl. zieht sich die FB dann die benötigten Daten.

[Karl.]

Welche Firmware Version hast Du auf der Box?

[Apophys]

@Besserwisser, danke dir das hat geholfen. Leider musste ich danachwider alles neu einstellen (Feste IP für alle LAN Geräte) aber nun funktioniert es.

Firmware 7.29 ist drauf.

[Flole]

Wieso zieht sich eine eigene Fritzbox plötzlich irgendwelche Daten von VF? Seit wann ist denn das möglich? Und seit wann aktiviert ein Vodafone Mitarbeiter einem das eigene Endgerät bei VFKD? Die lassen doch eigentlich immer tunlichst die Finger von den kundeneigenen Endgeräten und bieten keinerlei Support dafür an (genau das wäre das Aktivieren als Service doch aber, das Aktivierungsportal und selbst aktivieren wäre die "richtige" Variante und wer das nicht hinbekommt hat eben Pech gehabt, siehe zum Beispiel TC4400).

[Karl.]

seit wann aktiviert ein Vodafone Mitarbeiter einem das eigene Endgerät bei VFKD?

Wenn die gebrauchte Box bei einem anderen Kunden hinterlegt ist, geht's nicht ohne Kundenservice

[Breitband]

Wenn es eine gebrauchte Box ist, die bei einem anderen Kunden aktiv war, wird Vodafone diese NICHT aktivieren.

Gibt zig Treads dazu.

Laut dem Screenshot sieht das auch nicht nach einer im Laden gekauften Box sondern tatsächlich um ein Mietgerät zu handeln. Deswegen ist auch nur der Button "Liste Drucken" aktiv.

Bei einer im freiem Handel gekauften 6660 hättest Du da auch den Botton "Neue Internetrufnummer hinzufügen"

[berlin69er]

Ich gehe davon aus, dass der TE „seine eigene“ gemietete Fritte meint.
Vielen Kunden ist sicher nicht klar, dass ihnen die Box (wie es bei vielen anderen Anbietern aber üblich ist) nicht gehört und nach Vertrags- bzw. Optionsende an VF zurück muss.

[spooky]

Wenn es eine gebrauchte Box ist, die bei einem anderen Kunden aktiv war, wird Vodafone diese NICHT aktivieren.

Warum? Eine freie gebrauchte würde ohne Probleme aktiviert werden.. nachdem sie beim alten Kunden nicht mehr im Vertrag steht

[Breitband]

Ich glaube eher, der hat die Box irgendwo gekauft und deswegen "Eigene" sagt.

Ich gehe davon aus, dass der vorbesitzer nur einen Internet Tarif ohne Telefon hat. Der das nun verkauft hat. Und nun sich der "neue" eigentümer Wundert das nichts geht.

Wie gesagt gibt zig Threads wo das leider so vorgekommen ist.