[VF West] [ERLEDIGT] Sat.1 Emotion, Kabel 1 Classics & Pro 7 Fun SD/HD nicht aboniert

[splatty]

Hallo zusammen!

Über die Giga 2 TV Box kann ich nicht mehr diese 6 Sender sehen, es erscheint die Meldung ''Sender nicht abonniert''.

Alle anderen Premium Sender kann ich sehen.

Woran liegt es?

Hat jemand auch dieses Problem!

Danke für Hilfe im voraus.

Gruss Splatty

[berlin69er]

Die gehören zu Premium Plus, kosten also zusätzlich zum Premium Paket.
Momentan (bis 20.6.) sollten sie aber noch ohne Extrakosten freigeschaltet sein.
Siehe auch: viewtopic.php?t=45234

Vielleicht kann ein anderer Giga Box 2 User das gegen testen, aber ich vermute, die gibts nur bei linearem TV gratis. Und bei dir ist die Testphase eines Neuvertrags jetzt beendet?!

[splatty]

Ich habe auf der Giga 2 TV Box (Premium,Premium Plus) und das Italia Paket, ich kann alle Sender sehen ausser diese 6 genannten. Ich konnte früher (bevor diese Gratisfreischaltung kam) ohne Probleme alle Sender sehen, ausser die Privaten in HD, da ich den Tarif nicht gebucht habe. Warum habe ich bei Premium Plus die Klammern eingesetzt? Weil ich eigentlich nur die italienische Sender und die Free TV Sender sehen müsste und nicht die Pay TV Sender.

Schon komisch das Ganze. Vielleicht sind bald die anderen Pay Tv Sender dicht bei mir.

Auf der Giga TV App Handy läuft alles normal.

[berlin69er]

Die Privaten in HD sind bei dem Giga TV Verträgen doch immer dabei? Aber vielleicht irre ich mich auch…
Die Net Box ist es aber nicht, oder?

[splatty]

In meinem Kundencenter steht, das auf der Giga 2 TV Box das Italia Paket und Stringray gebucht sind. Mehr auch nicht. Ist ja auch zu meinen Gunsten, dass die offen sind, nur wie lange.

[berlin69er]

Die internationalen Pakete kommen meines Wissens „nur noch“ per IP.
Das Coax Kabel hast du aber schon angeschlossen, oder?

[splatty]

Ja, selbstverständlich ist das Coax Kabel ist angeschlossen.

[berlin69er]

Dann kann ich dir nicht weiterhelfen. Vielleicht meldet sich hier noch ein Giga TV Box 2 Nutzer…

[Peter65]

Die Privaten in HD sind bei dem Giga TV Verträgen doch immer dabei? Aber vielleicht irre ich mich auch…

Eigentlich ja, weil jenes Paket die Voraussetzung ist um Premium Sender buchen zu können.

Vielleicht kann ein anderer Giga Box 2 User das gegen testen, aber ich vermute, die gibts nur bei linearem TV gratis. Und bei dir ist die Testphase eines Neuvertrags jetzt beendet?!

Das blöde dabei ist, wer ein Premium HD inklusive Premium Plus HD hat, der bekommt das nicht mit.

Ich habe auf der Giga 2 TV Box (Premium,Premium Plus) und das Italia Paket, ich kann alle Sender sehen ausser diese 6 genannten. Ich konnte früher (bevor diese Gratisfreischaltung kam) ohne Probleme alle Sender sehen, ausser die Privaten in HD, da ich den Tarif nicht gebucht habe. Warum habe ich bei Premium Plus die Klammern eingesetzt? Weil ich eigentlich nur die italienische Sender und die Free TV Sender sehen müsste und nicht die Pay TV Sender.

Ehrlich gesagt ich hab da Zweifel daran was du da schreibst, alle Sender außer die Privaten in HD, ne das geht nicht so wirklich weil ohne die Buchung der Privaten in HD du keine Giga Box erhalten hättest.
Ergo die müßten über die Giga Box 2 zu sehen sein.
Free TV, dazu zählen auch die Privaten in HD weil die Hauptsender auch in SD empfangbar und sehbar sind, dazu müssen aber nicht Ableger jener Sender zählen die von Hause aus als Pay-TV Sender konzipiert sind.

Auf der Giga TV App Handy läuft alles normal.

Nur das jene nicht den Kabel TV Empfang nutzt sondern die Sender per Internet streamt.

mfg Peter

[Karl.]

Melde dich mal damit im offiziellen Forum, ich denke, hier handelt es sich nicht um ein allgemeines Problem.