[eazy][VF West] Rufnummernumleitung über Kundencenter oder Connectbox einrichten?

[Romin]

Hallo,

ich habe einen Eazy-Vertrag und eine ConnectBox für Telefon und Internet.

Ich würde gerne eine Rufnummernumleitung einrichten (Festnetz auf Handy weiterleiten), wenn ich nicht da bin. Idealerweise aus der Ferne.

Angeblich geht dies bei Vodafone über das Kundencenter:
https://www.youtube.com/watch?v=mDWuzLRCFtc

Bei mir gibt es diesen Eintrag (Einstellungen > Telefoneinstellungen) allerdings nicht.

Gibt es eine Möglichkeit das einzurichten?
Vielen Dank und viele Grüße!!
Romin

[Karl.]

Das Hilfe Video ist für Vodafone Deutschland und nicht für Vodafone West Kunden.

Bei Vodafone West fällt mir nur der Tastencode ein, also nur von zu Hause möglich.

[Romin]

Das ist ja blöd.
Aber vielen Dank für die Antwort!

Wie ist den der Tastencode? **21* wie beim Handy?

[Tom_123]

Hi,

die Rufumleitung richtest du wie folgt ein: *21Nummer#

[Romin]

Vielen Dank!!

[Romin]

Hallo, ich muss mich noch mal zu meinem alten Problem melden. Ich habe es erst jetzt wieder mal probiert, eine Rufnummernweiterleitung einzurichten.

Leider funktioniert es auch nicht mit den Tastencodes.
Ich habe auch diese ausprobiert (*21*Rufnummer#+Anruftaste), ohne Erfolg:
https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-DSL ... -p/2015737

Muss man noch etwas beachten?
Oder gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Danke & Grüße!

[Flole]

Du solltest beachten, dass du kein DSL nutzt und eine Lösung aus dem DSL Bereich des offiziellen Forums versucht hast.

[Tom_123]

Hi,

das weicht leider je nach Gerät und Provider ab, wie die Rufumleitung eingerichtet wird. Da hilft nur durchprobieren, bis du die richtige Kombination gefunden hast:

• *41 und die Rufnummer inkl. Vorwahl

• *21 und die Rufnummer inkl. Vorwahl#

[Romin]

Danke für die Antwort, aber es funktioniert leider bei mir nicht:

• *41 und die Rufnummer inkl. Vorwahl

Hier bekomme ich nur die Ansage "Kein Dienst unter dieser Nummer"

• *21 und die Rufnummer inkl. Vorwahl#

und hier "Verbindung kann nicht hergestellt werden. Bitte überprüfen Sie die Rufnummer"

[Hoppelhase]

Connectbox: »Telefon-Komfortfunktionen«