Problem mit Kabel Highspeed in Rostock

[Steve-o1987]

Hallo,

seit gestern, 11.02.2009, bin ich Kunde der KDG in Rostock. Es wurde von Tele Columbus' TC Net Flat 4.000 auf Kabel Deutschlands Flat Comfort umgestellt, samt Modemtausch.

Seit der Umstellung habe ich nun folgendes Problem. Bei TC wurde die IP-Ardesse ca. 3 Tage zur Nutzung zur Verfügung gestellt (d.h. ich habe sie für diese Zeit vom DHCP-Server dyn. zugeordnet (engl. lease) bekommen). Bei KDG bekomme ich nun die IP-Adresse für einen Zeitraum von nur 90 min. Nach ca. 45 min versucht nun die Netzwerkkarte die IP-Adresse für einen weiteren Zeitraum vom DHCP zu bekommen (refresh), wärend des refresh-Prozesses bricht die Internetverbindung komplett zusammen, was nicht Sinn der Sache sein soll. Das ist beim chatten und Internetradio hören echt nervend, wenn man jede 45 min aus dem Chat fliegt. Komischerweise habe ich dann wieder die gleiche IP-Adresse wie vorher. Kann es sein, dass das Modem die Befehle vertauscht und anstatt refresh einfach renew macht? So eine Unterbrechung beim refresh ist bei infocity nie aufgefallen.

Ist das normal bei KDG, dass die IP nur so kurz vergeben wird und dann bei refresh die Verbindung zusammen bricht?

Bei infocity habe ich ein Motorola SB 5100E benutzt. Von KDG habe ich nun ein Thomson THG 540 K bekommen.

Bekommt man von KDG auch Motorola Modems, wie das SBV5121E?

MfG Steve-o

[Steve-o1987]

Hat keiner ne Antwort?

Ich möchte nur wissen, ob das Problem nur bei mir auftritt oder ob es auch bei anderen auftritt.

[sandhopser]

hab auch das thomson bekommen bin auch aus rostock , hab aber keinerlei probleme mit der umstellung gehabt, ich bekomm nur ne neue ip wenn ich das modem resette sonst bleibt sie so wie sie ist.

[Thyrael]

Wo ruft man da jetzt eigentlich an bei Störungen? Bei Infocity oder bei KDG?

[soundclub]

kdg
Tel/Fax Störungsannahme: 01805266625
Tel Kundenservice: 01895233325
Fax: 01805299925

[Steve-o1987]

In dem Brief stand, dass infocity weiterhin der Ansprechpartner ist.

Wenn ich das Modem rausziehe, bekomme ich auch ne neue IP. Die Unterbrechnung tritt aber wärend des Betriebs auf, wenn die Gültigkeit der IP überprüft und erneuert wird. Die IP bleibt die gleiche, nur die Lease Zeit verändert sicht.

[sandhopser]

bei mir gibts plötzlich irgendwie auch probleme, weis aber nich obs auch dadran liegt, hab mir gestern nen wlan router zugelegt um pc und lappi gleichzeitig im netz zu haben , pc läuft einwandfrei nur der lappi nich da geht ständig alle halbe stunde die internet verbindung flöten

vielleicht kann wer helfen dabei?? dazu muss ich sagen im lappi habe ich /musste ich ne feste ip vergeben, evtl tut das was zur sache?


dies aus der logdatei des wlan routers

02/14/2009 21:21:03 192.168.2.2 login success
02/14/2009 21:21:01 User from 192.168.2.2 timed out
02/14/2009 21:21:01 DHCP Client: Send Request, Request IP=95.89.*******
02/14/2009 20:36:09 DHCP Client: Receive Ack from 83.169.*******, 'Lease time'=5400
02/14/2009 20:36:01 DHCP Client: Send Request, Request IP=95.89.*******
02/14/2009 20:26:48 192.168.2.2 login success
02/14/2009 20:26:42 User from 192.168.2.2 timed out
02/14/2009 20:09:16 192.168.2.2 login success
02/14/2009 20:09:13 User from 192.168.2.2 timed out
02/14/2009 19:51:10 DHCP Client: Receive Ack from 83.169.******, 'Lease time'=5400
02/14/2009 19:51:01 DHCP Client: Send Request, Request IP=95.89.******
02/14/2009 19:33:13 sending ACK to 192.168.2.2
02/14/2009 19:33:13 sending OFFER to 192.168.2.2
02/14/2009 19:26:50 sending ACK to 192.168.2.2
02/14/2009 19:26:49 sending OFFER to 192.168.2.2

192.168.2.2 netzwerk ip des pc
192.168.2.5 netzwerk ip des laptop (habe ich Fest vergeben)

[schildi]

hi leute...

ich habe auch zwei probleme...
bin seit 12.2. KDG Kunde und habe den 26Mbit/s anschluss

1. ist mein downloadspeed nicht schnell genug liegt bei sämtlichen tests bei 8000kbit/s also zu wenig dagegen is der upload aber voll ok
und 2. mag das thomson kabelmodem meinem netgear router nich, hab auch schon alle einstellungen durchgenommen aber passiert nix

[sandhopser]

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=52&t=5973

dort schonmal gelesen?

[schildi]

japs hab ich gelesen komme trotzdem nur auf knapp 1Mbit/s gemessen bei www.wieistmeineip.de