Meine Zweitkarte wurde einfach gelöscht

[Andy2209188]

Hallo liebe Forummember,

Ich habe ein Problem, und zwar habe ich auf das GigaTV Cable umgestellt, und jetzt musst ich mir bedauern feststellen, dass mir VF meine Zweitkarte gelöscht hat. Habe schon bei der Hotline angerufen, erster Anruf führte zu keinem Ergebnis. Bei meinem zweiten Anruf hatte ich einen Callcenter Mitarbeiter der der Deutschen Sprache überhaupt nicht mächtig war, so das ich das Problem nicht schildern konnte. Was soll ich nun machen? Vielleicht kann mir jemand hier behilflich sein?

[DerSarde]

Hab das Thema mal in den TV-Bereich verschoben.

[berlin69er]

Bei Gaga TV wird vermutlich keine Zweitkarte möglich sein?! Wenn das so ist, müsstest du deinen Vertrag widerrufen, sodass der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt wird.

[Samchen]

Doch, ist möglich. Wenn aber irgendein Dilletant die Karte löscht, ist dies mega doof!