KD EMail Adresse bestätigen: Wie??

[maduski]

Hallo zusammen,

zwecks Benachrichtigungen muss man bei KD ja im Kundencenter seine E-Mail-Adresse bestätigen. Man erhält dann eine E-Mail mit einem Link und muss sich noch mal einloggen.

Ich habe das mit dem Firefox, IE und Iron Browser probiert. Leider sehe ich unter "Meine Daten" die E-Mailadresse nie als bestätigt. Hat schon wer ähnliche Probleme damit gehabt?

[zeisel]

Hast den link schonmal per copy und paste in den Browser eingegeben?

[maduski]

Habe ich hat nix gebracht.

[soundclub]

wieviel zeit ist vergangen bis zum eintreffen der nachricht und dem aktivierungsversuch?

wenn alle stränge reißen, dann kontakt mit der technik aufnehmen

[serg_ja]

Bei mir hat's geklappt, als ich IE und FF benutzt habe und zwar so:
FF ist bei mir DefaultBrowser, also springt ein wenn ich in Email einen Link anklicke. Also Kundencenter mit IE aufgerufen, Email an mich generieren liess und dann den Link in Email mit FF geöffnet. Scheint Problem mit Cookies zu sein.

[maduski]

Bei mir hat's geklappt, als ich IE und FF benutzt habe und zwar so:
FF ist bei mir DefaultBrowser, also springt ein wenn ich in Email einen Link anklicke. Also Kundencenter mit IE aufgerufen, Email an mich generieren liess und dann den Link in Email mit FF geöffnet. Scheint Problem mit Cookies zu sein.

Habe das probiert auch mit anderen Browsern und Firewall aus etc. aber das hat nichts geholfen.

wieviel zeit ist vergangen bis zum eintreffen der nachricht und dem aktivierungsversuch?

wenn alle stränge reißen, dann kontakt mit der technik aufnehmen

Die Mail ging nach ein paar Sekunden ein und der Aktivierungsversuch habe ich sofort gestartet. Auch nochmal probiert etliche Minuten/Stunden später. Immer das gleiche Bild.