Kündigt ihr eure Verträge?

[Flole]

Du kannst halt die jeweils 24 Monate immer wieder verlängern bei einer Kündigung plus Vertragsverlängerung, so kommt man dann auf mehr als 24 Monate Gesamtdauer.

[Karl.]

[ruffy]

So, nachdem ich mein 50/5 Vertrag (VFKD) für 19,99€ zu Februar 23 gekündigt habe, habe ich heute mein Wunschvertrag zum Wunschpreis von der Kundenrückgewinnung bekommen. 100Mbit mit 50Mbit statt 10Mbit im Upload für 27,99€ dauerhaft.
Alternativ wurde mir mein 50/5 Vertrag für weitere 24 Monate zu 19,99€ angeboten.
250Mbit wurden mir für 32,99€ angeboten und CableMax 500 zu 34,99€. Den Speed benötige ich aber nicht. Wobei ich die 250Mbit für 29,99€ genommen hätte. Laut Mitarbeitern ist aber bei 250Mbit bei 32,99€ und CableMax 500 bei 34,99€ das absolute Ende.
Ich bin auf jeden Fall zufrieden.

EDIT: Hab gerade mal in dem Fritzbox-Menü geschaut. Umgestellt wurde um 15:30 Uhr (ca. 2 Std nach meinem Telefonat mit VFKD) und es liegt 115/53 an der Box an.

[Karl.]

Den 250er für 29,99 gibt's bei VFKD nicht...

[SenfKabelHer]

So, nachdem ich mein 50/5 Vertrag (VFKD) für 19,99€ zu Februar 23 gekündigt habe, habe ich heute mein Wunschvertrag zum Wunschpreis von der Kundenrückgewinnung bekommen. 100Mbit mit 50Mbit statt 10Mbit im Upload für 27,99€ dauerhaft.
Alternativ wurde mir mein 50/5 Vertrag für weitere 24 Monate zu 19,99€ angeboten.
250Mbit wurden mir für 32,99€ angeboten und CableMax 500 zu 34,99€. Den Speed benötige ich aber nicht. Wobei ich die 250Mbit für 29,99€ genommen hätte. Laut Mitarbeitern ist aber bei 250Mbit bei 32,99€ und CableMax 500 bei 34,99€ das absolute Ende.
Ich bin auf jeden Fall zufrieden.

EDIT: Hab gerade mal in dem Fritzbox-Menü geschaut. Umgestellt wurde um 15:30 Uhr (ca. 2 Std nach meinem Telefonat mit VFKD) und es liegt 115/53 an der Box an.

Glückwunsch, ist ein Tarif am sweet spot zwischen Preis und Leistung.

[Tutankhamun]

100Mbit mit 50Mbit statt 10Mbit im Upload für 27,99€ dauerhaft.
Alternativ wurde mir mein 50/5 Vertrag für weitere 24 Monate zu 19,99€ angeboten.

Ist 100/50 dauerhaft ein Angebot, welches es nur im VFKD gibt? Ich hatte explizit danach gefragt, aber mir wurde es nicht angeboten mit der Aussage 50er Upload und/oder FritzBox gäbe es nur ab 250 aufwärts.

Was ist momentan in VF West möglich?

[Karl.]

50er Upload beim 100er gibt's nur bei VFKD und nur dann, kostenlos, wenn man es schon kostenlos im Bestand hatte.

Bei VF West gibt's dagegen den 250er für 29,99, da ist auch Upload 50 zubuchbar.

[ruffy]

50er Upload beim 100er gibt's nur bei VFKD und nur dann, kostenlos, wenn man es schon kostenlos im Bestand hatte.

Wie erwähnt hatte ich vorher 50/5. Die 50Mbit Upload wurden mir gestern zu dem 100Mbit Vertrag kostenlos dazugegeben, statt 2,99€. Vorher hatte ich keine 50Mbit im Bestand. Aber ich sag mal so: Ohne Nachfragen wären mir die 50Mbit Upload auch nicht kostenlos angeboten worden. Ich habe explizit danach gefragt.

Mal kurz eine Frage: Ich kann jetzt in den Option noch kostenlos WLAN dazubuchen. Dort steht geschrieben, dass man gratis einen Router bekommt. Ich nutze im Moment noch eine Fritz!box 6490.
Würde es Sinn machen, den kostenlosen Router von VF zu bestellen oder ist der murks?

[Tom_123]

Würde es Sinn machen, den kostenlosen Router von VF zu bestellen oder ist der murks?

Wen du gegenüber einer Fritz!Box ein abgespecktes, von Softwarebugs strotzendes Gerät haben möchtest, ist die VF Station die richtige Wahl

[SenfKabelHer]

50er Upload beim 100er gibt's nur bei VFKD und nur dann, kostenlos, wenn man es schon kostenlos im Bestand hatte.

Bei VF West gibt's dagegen den 250er für 29,99, da ist auch Upload 50 zubuchbar.

Systemseitig zubuchbar und gemäß einem Leitfaden zubuchbar sind zwei Paar Schuhe. Ist aber nicht das Problem des Kunden wenn er das so schwarz auf weiß bestätigt bekommen hat. Auf Kundensicht lohnt es sich so gesehen durchaus aufzulegen und neu anzurufen wenn man mit einem Angebot unzufrieden ist.