EINZELWOHNUNG ----- unwirtschaftlich

[JohnBrinckman]

Hallo,

nachdem man mich monatelang beworben hat, und ein DSL-Anschluß her sollte, habe ich einen solchen Vertrag online abgeschlossen.
Als nach einer Woche keine Reaktion erfolgte, habe ich mal die Service-Line angerufen :
-inhaltlich- " --- der Auftrag ist storniert, da ist ein Schreiben an Sie raus ." WIESO ? " ----- ääh ..... Einzelwohnung unwirtschaftlich " ------- dieser Eintrag war bestimmt nicht für meine Ohren gedacht !!!
Brief --- " ..... gerne hätten wir Ihnen unser Produkt .... leider hat unser Techniker erst vor Ort festgestellt, daß eine Installation nicht möglich ist ..... "
Da fühlt man sich doch verschaukelt und betrogen , monatelang Werbung, bei der Auftragserteilung wird die Verfügbarkeit auch noch mal abgefragt.
Ich habe den Kundenservice um Prüfung und Information gebeten, bevor ich mich in den entsprechenden Foren an der KD - Lobpreisung beteiligen werde.
Nach einer weiteren Woche ---- " .... wir haben Ihre Anfrage an die entsprechende Abteilung weitergeleitet."

Nachdem ich mit einem Freund aus Hannover, der beruflich in dieser Richtung tätig ist, über diese Angelegenheit gesprochen habe, äußerte er sich nicht verwundert, sondern hat Veränderungen im Hause KD angesprochen.
Was war noch Continental passiert ............. ?

Das war dann das Thema KD

Gruß John

[Thyrael]

...sondern hat Veränderungen im Hause KD angesprochen.

Das heisst jetzt was genau?

[Nibelungen]

Einzelwohnung = unwirtschaftlich - das glaub ich eigentlich nicht. Weil es gibt hier bestimmt genug Leute die allein in einer Wohnung leben UND KD haben!

Ich könnte mir vorstellen dass baulich irgendwas nötig wäre - etwa ganz neu Kabel verlegen oder so. Und daß das dann unwirtschaftlich wäre. Oder aber die Hausverwaltung (weil "Wohnung") hat mit dieser Begründung abgelehnt (bzw. der Eigentümer).

Da müssen genauere Infos her - so für sich ergibt das Null Sinn.

[JohnBrinckman]

...sondern hat Veränderungen im Hause KD angesprochen.

Das heisst jetzt was genau?

... wenn ich "genau" wissen dürfte, hätte ich es auch so gesagt ...

[JohnBrinckman]

Einzelwohnung = unwirtschaftlich - das glaub ich eigentlich nicht. Weil es gibt hier bestimmt genug Leute die allein in einer Wohnung leben UND KD haben!

Ich könnte mir vorstellen dass baulich irgendwas nötig wäre - etwa ganz neu Kabel verlegen oder so. Und daß das dann unwirtschaftlich wäre. Oder aber die Hausverwaltung (weil "Wohnung") hat mit dieser Begründung abgelehnt (bzw. der Eigentümer).

Da müssen genauere Infos her - so für sich ergibt das Null Sinn.

Hallo,

genau ich vergaß .... es handelt sich um ein Haus mit acht Parteien und Kabel ist bereits von KD ... von Seiten des Vermieters gibt es keine Einwendungen soweit mir das bekannt ist.
Ich weiß ja auch nicht welcher Aufwand nötig wäre .. Herauslösung meiner Leitung usw. ....

nur unser ganzen Viertel besteht aus Mietwohnungen, weshalb sagt die Verfügbarkeitsprüfung dann --- ja !?

Gruß John

[VBE-Berlin]

, weshalb sagt die Verfügbarkeitsprüfung dann --- ja !?

Weil die Verfügbarkeitsabfrage nicht alles sehen kann.
Ob es realisiert wird, hängt
- von der Etage in der man wohnt ab
- vom Standort des Übergabepunktes ( im gleichen Haus, oder woanders )
- vom alter der Leitungen
- von der baulichen Machbarkeit einer Singleline
.....

Es gibt gewisse Obergrenzen, die bei einer Installation nicht überschritten werden dürfen.
Die KDG modernisiert nicht umsonst größere anlagen für Vermieter.
Irgendwann ist dann der Vermieter in der Verantwortung.

MB-Berlin

[Nibelungen]

@John:
Das Einzige was mir einfällt ist, nicht locker zu lassen und solange "rumzunerven" bis Du den Techniker der sich das angesehen hat - oder aber sonst jemanden der halt den Fall kennt - dranhast.
Einfach damit mal genaue Infos rauskommen was genau denn nun das Problem ist - ob man das lösen kann und wenn ja was das kostet. Nur damit Du mal Infos hast. Dann kann man immer noch überlegen ob man bei der Hausverwaltung nochmal vorstellig wird, oder ob man selbst etwas zuzahlt oder sonstwas.

[soundclub]

naja aber man hat keinen anspruch drauf, das es kdg oder einer ihrer techniker machen muss
somit kann der provider immer ablehnen, aber ordentliche grüne sollten schon genannt werden

[VBE-Berlin]

Können es auch blaue sein?
und wech

MB-Berlin

[Kabelmensch]

Können es auch blaue sein?
und wech

MB-Berlin

Stympt; ich mag die Grünen nicht so - und die Blau-Gelben sind mir lieber