[VFKD] Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Benutzeravatar
Alex-MD
Kabelexperte
Beiträge: 960
Registriert: 13.01.2021, 10:34
Bundesland: Sachsen-Anhalt

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Alex-MD »

Wolke hat geschrieben: 08.06.2023, 19:41 Warum wurde dies so gemacht?
Damit sie bei deinem Tarif im Kundencenter weiterhin schreiben können dauerhaft 27,99 €.
voda.jpg
Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
KDNewbie
Kabelexperte
Beiträge: 987
Registriert: 02.02.2012, 17:51

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von KDNewbie »

Wolke hat geschrieben: 08.06.2023, 19:41 Warum wurde dies so gemacht?
...vermutlich damit VF dies später ggfs. leichter wieder erstatten kann wenn herauskommt dass die Preiserhöhung zu Unrecht erhoben wurden... :naughty: Aber das müssen Gerichte klären...

KDNewbie
Karl.
Insider
Beiträge: 7480
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Karl. »

Ich glaube, ne pauschale Option um 5 bzw. 5,95 Euro ist systematisch besser umsetzbar, als ein Tarifwechsel in die neue Struktur unter Berücksichtigung der Laufzeit und des alten Preises.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
Tom_123
Kabelfreak
Beiträge: 1110
Registriert: 19.03.2016, 16:59
Bundesland: Bayern

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Tom_123 »

Hi,

wurde der 250er Treuekundentarif angepasst? Folgender Tarif wurde mir heute im Kundenportal zum Wechseln angezeigt:
tarifwechsel_neu.jpg
Aktuell habe ich einen Red Internet & Phone 250 Cable für "dauerhaft" 32,99 € gebucht, derzeit ungekündigt, wo der Grundpreis Anfang Juli um 5 € steigt.
Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
Karl.
Insider
Beiträge: 7480
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Karl. »

Wird bei mir schon seit Monaten so angezeigt, habe GigaZuhause 100 Kabel und vorher Red Internet & Phone 100 Cable für jeweils 27,99.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
KDNewbie
Kabelexperte
Beiträge: 987
Registriert: 02.02.2012, 17:51

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von KDNewbie »

Tom_123 hat geschrieben: 11.06.2023, 13:44 Hi,

wurde der 250er Treuekundentarif angepasst? Folgender Tarif wurde mir heute im Kundenportal zum Wechseln angezeigt:
tarifwechsel_neu.jpg

Aktuell habe ich einen Red Internet & Phone 250 Cable für "dauerhaft" 32,99 € gebucht, derzeit ungekündigt, wo der Grundpreis Anfang Juli um 5 € steigt.
…dauerhaft…
:brüll:
Benutzeravatar
exkarlibua
Insider
Beiträge: 3882
Registriert: 23.07.2010, 14:34
Wohnort: Netz München Ost

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von exkarlibua »

Er hat aber eben nicht
KDNewbie hat geschrieben: 12.06.2023, 06:56 …dauerhaft…

geschrieben, sondern
Tom_123 hat geschrieben: 11.06.2023, 13:44 ... "dauerhaft"...
Merks'e selber!
Anrein
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 14.06.2023, 12:10
Bundesland: Nordrhein-Westfalen

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Anrein »

So, bin neu im Forum und war früher im Unitymediaforum stiller Leser.

Ich habe mit dem Kundendienst gechattet.
Hier mein Ergebnis zur angemeldeten Preisanpassung:

Ich hatte alten Red Vertrag 250/25 für 29,99 im Monat.

Jetzt neu:

GigaZuhause 250/50 24 Monate für 27,99 (32,99€ abzüglich 5€)
Habe dazu jetzt die Fritz6660 genommen für 4,99€
Vertragsbeginn 01.08.2023

Vielleicht als Anregung für den ein oder anderen….

Gruß
Anrein
Karl.
Insider
Beiträge: 7480
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Karl. »

Wofür stehen die abzgl. 5 Euro?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
Anrein
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 14.06.2023, 12:10
Bundesland: Nordrhein-Westfalen

Re: Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

Beitrag von Anrein »

Karl. hat geschrieben: 14.06.2023, 12:23 Wofür stehen die abzgl. 5 Euro?
Monatliche Grundpreisreduzierung Monat 1-24