[VF West] Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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[VF West] Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
Hallo zusammen,
folgende Konstellation:
Wir haben ein Haus gekauft welches im Zuge von Straßenmodernisierungen an das Kabelnetz angebunden wurde. Der Kabelanschluss wurde jedoch vom Vorbesitzer nicht verwendet. Nun haben wir im Zuge von Renovierungsarbeiten weitere Zimmer mittels Ringleitung mit TV Dosen versehen und wollten den vorhandenen Kabelanschluss für Internet und TV nutzen.
Jedoch weiß weder Vodafone noch irgend ein anderer Netzbetreiber was von unserem Anschluss. Auch Verfügbarkeitsprüfungen sind ohne Erfolg. Wir haben auch schon die zuständige Stadt kontaktiert aber es kann oder will uns niemand weiterhelfen. Wie geht man bei einem solchen Problem vor? Es kann doch nicht sein das man einen Anschluss hat der auch mal Geld gekostet hat und man ihn nicht nutzen kann.
Anbei ein Bild der Dose welche im Keller hängt.
Vielen Dank für Hilfreiche Tipps
folgende Konstellation:
Wir haben ein Haus gekauft welches im Zuge von Straßenmodernisierungen an das Kabelnetz angebunden wurde. Der Kabelanschluss wurde jedoch vom Vorbesitzer nicht verwendet. Nun haben wir im Zuge von Renovierungsarbeiten weitere Zimmer mittels Ringleitung mit TV Dosen versehen und wollten den vorhandenen Kabelanschluss für Internet und TV nutzen.
Jedoch weiß weder Vodafone noch irgend ein anderer Netzbetreiber was von unserem Anschluss. Auch Verfügbarkeitsprüfungen sind ohne Erfolg. Wir haben auch schon die zuständige Stadt kontaktiert aber es kann oder will uns niemand weiterhelfen. Wie geht man bei einem solchen Problem vor? Es kann doch nicht sein das man einen Anschluss hat der auch mal Geld gekostet hat und man ihn nicht nutzen kann.
Anbei ein Bild der Dose welche im Keller hängt.
Vielen Dank für Hilfreiche Tipps
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Re: Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
Schon mal hier nachgefragt https://wohnungswirtschaft.telekom.de/z ... fernsehen/
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Re: Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
Ist ein Signal auf dem Kabel?
Ist der Anschluss in der Vodafone Planauskunft vorhanden?
Ist der Anschluss in der Vodafone Planauskunft vorhanden?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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Re: Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
Woher weißt du ob der Anschluss wirklich bezahlt wurde? Es gibt auch diverse Anschlüsse die damals vorsorglich errichtet wurden aber nie bezahlt wurden. Gerade die Telekom hat das gerne gemacht, und wenn man es dann nutzen will kostet es erstmal die Errichtung.
Wer ist denn bei dir im Ort oder in der Straße Kabelnetzbetreiber?
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Re: Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
78628 Rottweil ist eigentlich wie erwartet bei Vodafone West gelandet, und bereits auf Gigabit ausgebaut. Exemplarisch im Kandelweg 4.
Für mehr Analyse wäre ein Straßenname hilfreich.
Für mehr Analyse wäre ein Straßenname hilfreich.
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Re: Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
Mal die Nummer angerufen? ;D
TV: Panasonic TX-P55VTW60 und TX-P42G30E + TV Basis HD + G09-Karte im NDS Videoguard
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Re: Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
Telekom wurde bereits kontaktiert, allerdings ohne ErfolgLinde hat geschrieben: ↑03.07.2023, 20:33 Schon mal hier nachgefragt https://wohnungswirtschaft.telekom.de/z ... fernsehen/
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Re: Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
Der frühere Eigentümer war mein Vater, meine verstorbene Oma war in dem Haus in Miete.Flole hat geschrieben: ↑03.07.2023, 20:41 Woher weißt du ob der Anschluss wirklich bezahlt wurde? Es gibt auch diverse Anschlüsse die damals vorsorglich errichtet wurden aber nie bezahlt wurden. Gerade die Telekom hat das gerne gemacht, und wenn man es dann nutzen will kostet es erstmal die Errichtung.
Wer ist denn bei dir im Ort oder in der Straße Kabelnetzbetreiber?
Bedingt durch einen Brand im Elternhaus sind allerdings keine Unterlagen mehr vorhanden. Bezahlt wurde der Anschluss allerdings
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Re: Netzbetreiber weiß nichts von meinem Anschluss
Gebäude steht allerdings leider nicht in RW,
Adresse ist Am Weichenwang, 72469 Meßstetten
Warum Telekom RW auf der Box aufgeführt ist, kann ich nicht sagen.