Bei Vodafone ist alles möglich: Der schreibt das auf einen virtuellen Zettel und schmeißt das direkt nach dem Gespräch in seinen ebenso nicht vorhandenen Papierkorb! So einfach geht das!
[OFFEN] Kein EPG vorhanden auf diversen Sendern
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Re: [OFFEN] MTV (SD+HD) und Cartoonito kein EPG vorhanden
Sehe schon das EPG Thema wird bei Vodafone weiterhin ignoriert. Schon traurig, dass solche Fehler die kurz vom Azubi lokal vor Ort getestet werden könnten einfach verweigert werden.
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- Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
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Re: [OFFEN] MTV (SD+HD) und Cartoonito kein EPG vorhanden
Das ist bei Vodafone normal.
Dazu passend https://newsroom.vodafone.de/unternehme ... denservice
Die Realität sieht anders aus.
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total
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Re: [OFFEN] MTV (SD+HD) und Cartoonito kein EPG vorhanden
Es geschehen noch Wunder...
Seit heute Mittag, auf MTV SD+HD, wieder EPG Daten vorhanden.
Hat "nur" rund 2 Monate und diverse Anrufe, mehrerer Kunden benötigt, Respekt Vodafone, so sieht Kundenservice und Problemlösung aus...
Auf Cartoonito allerdings weiterhin keine Daten, im Gegensatz zur Sky Version.
Seit heute Mittag, auf MTV SD+HD, wieder EPG Daten vorhanden.
Hat "nur" rund 2 Monate und diverse Anrufe, mehrerer Kunden benötigt, Respekt Vodafone, so sieht Kundenservice und Problemlösung aus...
Auf Cartoonito allerdings weiterhin keine Daten, im Gegensatz zur Sky Version.
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- Kabelexperte
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Re: [OFFEN] MTV (SD+HD) und Cartoonito kein EPG vorhanden
Und seit heute auch behoben
Astro TV
weiterhin fehlend
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euronews
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QVC Style HD
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weiterhin fehlend
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- Kabelexperte
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Re: [OFFEN] MTV (SD+HD) und Cartoonito kein EPG vorhanden
Seit 08.08
QVC Style HD
Die Woche wurde wohl auch behoben
Cartoonito
weiterhin fehlend
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QVC Style HD
Die Woche wurde wohl auch behoben
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