[VF West][Kaufbox] Telefon kann nicht angerufen werden

[Flole]

Und die SIP Daten für die Telefonie sind nachweislich korrekt.

[Karl.]

Wurde doch bereits gesagt, dass der Fehler nicht am Anschluss sondern im Backend zu finden/suchen ist.

[Fabian]

Wurde doch bereits gesagt, dass der Fehler nicht am Anschluss sondern im Backend zu finden/suchen ist.

Sehe ich auch so.
Er sollte sich auch den SIP Code bestätigen lassen, weil der bei Wiedereinrichtung der Rufnummer anders sein kann.

[Flole]

Aber machst fleißig Vorschläge irgendwas zu überprüfen, genau mein Humor.... Du willst hier nur Verwirrung stiften, sieht man doch an deinen anderen Beiträgen: "MMDs müssen angemeldet werden" und knapp über ne Stunde später "MMDs müssen natürlich nicht angemeldet werden" Und so ist das eigentlich mit dem ganzen Schwachsinn den du hier von dir gibst.

[Karl.]

Was ist denn bitteschön ein SIP Code?

[Flole]

"183 Session progress" wäre ein solcher Hat natürlich nix mit dem Problem zutun und stiftet nur Verwirrung....

[Fabian]

Was ist denn bitteschön ein SIP Code?

Die Daten, die im Router für die Rufnummer eingetragen werden müssen.
Mit den derzeitigen SIP Daten kommt ja keine Verbindung zustande.

Die Hotline war nicht in der Lage, den Fehler zu beheben. Sie hat ihm deshalb einen neuen Vertrag angeboten.

PS:
Ein Mitarbeiter wollte mir mit dem Hinweis "Mein Vertrag sei zu alt für diese Funktion" einen neuen mit besseren Konditionen verkaufen, und versprach mir dass dann alles funktionieren würde. Kommentiere ich mal nicht weiter - bringt eh nix.

Deshalb sollte er einfach die SIP Daten für die Rufnummer nochmal anfordern. Dann ist das Problem wahrscheinlich gelöst.
Etwas anderes hätte der Techniker vor Ort auch nicht machen können.

[Flole]

Was ist denn bitteschön ein SIP Code?

Die Daten, die im Router für die Rufnummer eingetragen werden müssen.
Mit den derzeitigen SIP Daten kommt ja keine Verbindung zustande.

Doch, steht im ersten Post und ich habe es dir ja bislang auch nur einmal gesagt....

[Karl.]

Neue SIP Daten sind nicht die Lösung.

Das ist wie, wenn Du beim Stromausfall den Schlüsseldienst rufst, weil die elektrische Tür nicht öffnet.

Und SIP Daten sind ganz was anderes wie SIP Codes...

[Fabian]

"MMDs müssen angemeldet werden" und knapp über ne Stunde später "MMDs müssen natürlich nicht angemeldet werden"

Ein neuer Vertrag mit einer MMD muss angemeldet werden. So einfache Sachen verstehst du schon nicht.