[VFKD] Preiserhöhung bei DSL- und Kabel-Internet-Bestandskunden ab Mai 2023

[seifenkiste]

Bei Widerspruch innerhalb der Frist:
Vodafone schickt einfach ne Kündigungsbestätigung, wenn man der Erhöhung widersprochen hat und evtl. ein Rückgewinnungsangebot.

Also Kündigung folgt zum Datum der Preiserhöhung innerhalb der Frist? Mir interessiert ob man nach dem Eintreten der Preiserhöhung bis zum Ende der Mindestlaufzeit beim alten Preis bleiben darf oder sofort gekündigt wird wenn man der Preiserhöhung widerspricht.

[Karl.]

Also Kündigung folgt zum Datum der Preiserhöhung innerhalb der Frist?

Keine Kündigung, sondern eine Kündigungsbestätigung zum Tag, bevor die Preisanpassung wirksam würde.

[cartridge_case]

wenn man nach Ablauf der 3-monatigen Frist (Sonderkündigungsrecht), der Preiserhöhung widerspricht?

Wie soll das gehen? Da musst du schon aktiv kündigen.

[Karl.]

Wenn die Erhöhung rechtlich nicht haltbar ist, hat man nicht unbedingt nur deshalb Pech, weil man die Frist verpasst hat...

[seifenkiste]

wenn man nach Ablauf der 3-monatigen Frist (Sonderkündigungsrecht), der Preiserhöhung widerspricht?

Wie soll das gehen? Da musst du schon aktiv kündigen.

Ich will ja nicht den Vertrag kündigen sondern die 5 EUR mehr im Monat widersprechen, darum geht es. "Basispreisanpassung 5 EUR (monatlich)" wird sogar auf der Rechnung getrennt erwähnt wie eine buchbare Option sonst. Dafür dass man der Preiserhöhung widerspricht gibt es ja keine Frist oder?

[cartridge_case]

Dafür dass man der Preiserhöhung widerspricht gibt es ja keine Frist oder?

Korrekt, hat dann aber auch keinerlei Auswirkungen.

[exkarlibua]

Doch!
Wenn das ganze vor Gericht wieder einkassiert wird, kann man für sich die Rückerstattung verlangen. Und dann ist es egal welche Fristen Vodafone gesetzt hat. Unrechtmäßig bleibt unrechtmäßig!

[Karl.]

Wenn ein Gericht feststellt, dass die Erhöhung nichtig ist, kann man auch ohne Widerspruch sein Geld zurückverlangen, ohne vorher widersprochen zu haben, weil das Verfahren die Verjährung hemmen dürfte.

[seifenkiste]

Dafür dass man der Preiserhöhung widerspricht gibt es ja keine Frist oder?

Korrekt, hat dann aber auch keinerlei Auswirkungen.

Also laut Kommentaren hier und anderswo waren die Auswirkungen: entweder hat VF 1) den Widerspruch als Sonderkündigung betrachtet und zum Anfang der Preisanpassung gekündigt oder 2) den alten Preis weitergeführt ohne Preisanpassung(!)

[cartridge_case]

entweder hat VF 1) den Widerspruch als Sonderkündigung betrachtet und zum Anfang der Preisanpassung gekündigt oder 2) den alten Preis weitergeführt ohne Preisanpassung(!)

Ja, aber halt nur innerhalb der Frist. Und bei 2) kamen natürlich wieder neue 24 Monate Vertragslaufzeit dazu.

Was ist denn dein Ziel?