[VFKD] Was ist das:= Deine gebuchten Optionen für: Access Only

[Gerdde]

Hallo,
ich habe in meinem Vodafone Vertrag eine Kostenlose Option mit drin die "Access Only".
Was ist das? Das muss irgendetwas mit dem Router auslesen zu tun haben? ist nur eine Vermutung.

Danke.
Gruß, Gerdde

[Hoppelhase]

»Access Only«

[Gerdde]

@Hoppelhase,

super Idee mit der Suche. Aber die letzten drei Tage habe ich auch schon sehr viel gesucht und nix genaues gefunden

Hintergrund: Der Support konnte wegen Buchung dieses Zusatzes, meine Private FritzBox 6660 zuhause mit zur Störungssuche einbinden....wie auch immer.

Die alle anderen Support Mitarbeiter meinten seit Monaten, Störungssuche geht NUR mit einer gemieteten Vodafone-Box.

Daher meine Frage, was genau bewirkt diese gebuchte zusatz- Option.
......Innerhalb zwei Stunden war hoffentlich ENDLICH die Internet-Kabelstörung beigelegt..... was vorher bei den anderen Support er unmöglich war.......

Gruß
Gerdde

[Karl.]

Bitte beachte, dass die Leihbox zurück muss.

[Meister Voda]

Daher meine Frage, was genau bewirkt diese gebuchte zusatz- Option.

Die Option bewirkt, dass VF das Leihgerät zurück haben möchte, und du zukünftig den Vertrag ausschließlich mit einem eigenen Gerät nutzen kannst, bis du wieder einen kostenpflichtigen Gerätewechsel auf ein Leihgerät vornimmst.

[Gerdde]

Daher meine Frage, was genau bewirkt diese gebuchte zusatz- Option.

Die Option bewirkt, dass VF das Leihgerät zurück haben möchte, und du zukünftig den Vertrag ausschließlich mit einem eigenen Gerät nutzen kannst, bis du wieder einen kostenpflichtigen Gerätewechsel auf ein Leihgerät vornimmst.

Das war doch nicht meine Frage. Weis niemand wirklich was das technisch alles mit beinhaltet....Optionen für: Access Only.....

@Meister Voda; klar kann man NUR diese Option buchen wenn man ein Privaten Router hat, klar habe ich die Vodafone-Box schon bei Vertragsbeginn zurückgeschickt. Klar, gibt es sehr viele sogenannte Supporter, die nicht wirklich Ahnung haben (Fachkräftemangel), Meine Persönliche Erfahrung dort..

Du hast das obige von mir gelesen?

PS.:Interessant was ich in den monaten so alles mitbekommen habe von den vielen Supporter, sehr , ......wie sag ich's?..xxxxxxxx.......plaplapla..."Du musst eine Vodafone-box kostenpflichtig buchen sonst können wir nicht helfen...und weiteres dummes xyxyxyxy

Dann...ein wunder...ein echt klasse Supporter,...zwei Worte und er wusste Bescheid, und. nach 1 1/2 Std war das Problem Vergangenheit, ohne diese kostenpflichtige Vodafon-Box zu bestellen. ohne Techniker -einsatz etc.
und er konnte mir so schnell helfen WEIL ich diese OPTION Gebucht hatte!!

[Gerdde]

Hey,
wollte Info Stand weitergeben.

Funktioniert super alles!! Störung scheint behoben. Gefühlt ewig, musste ich nicht mehr neu-starten.

Es geht also doch, ohne Techniker vor Ort, und mit eigenem FB- Router

Gruß
Gerdde