Guten Morgen
irgendwie komme ich mit dem Online-Geraffel nicht klar.
Zum einen versuche ich seit Tagen mein Passwort für MeinVodafone zurücksetzen zu lassen. Abgesendet wwird die Anfrage, ich erhalte nur keine Antwortmail - nein auch nicht im Spam-Ordner.
Zum anderen würde ich gerne auf 400MBit wechseln (soll ja für Bestandskunden noch möglich sein). Bei der Verfügbarkeitsprüfung erhalte ich aber als Option nur Giga100.
Habt ihr irgendwelche Vorschläge, Ideen
Danke
[VF West]
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Re: [VF West]
400er Tarife gibt's nicht mehr.
250 oder 500 sind die nächsthöheren Stufen.
Schreib da am besten mal Vodafone bei X oder Facebook.
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Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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Re: [VF West]
Ich ging davon aus, dass der Threadersteller einen 100er Tarif hat, weil ihm GigaZuhause 100 angeboten wird.
Ich streite nicht.
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Re: [VF West]
Danke an alle - tatsächlich gibt es keinen 400er mehr - habe dann eben zu nem 1000er gewechselt
Die Geschichte mit dem Passwort konnte im Vodafone Shop gelöst werden
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