Hallo zusammen,
ich habe einen Red Business Internet & Phone 300 Cable mit einer Fritz 6591 (von Vodafone)
Es lief die letzte Jahre immer ohne Problem
Nun habe ich Ende September auf den "neuen" Tarif umgestellt. Hatte vorher auch den Red Business Internet & Phone 300 Cable, aber mit 30 MBit Upload.
Der neue Tarif hat nun 50 MBit Upload
Seit dem 04.10. finden alle 2-3 Tage Zwangstrennungen statt. Die Fritz verbindet sich dann nach ca. 30 min wieder. und wird wieder nach ein paar Stunden getrennt.
Bis ich wieder bei Vodafone anrufe und eine Ticket eröffne. Dann läuft die Leitung wieder 2-3 Tage.
So geht es seit dem 04.10.2023
Heute hab ich wieder angerufen. Und es soll ein Techniker vorbei kommen.
Was meint ihr dazu?
Es hat sich an der Hausverkabelung nichts verändert. Ist ein Einfamilienhaus, 12 Jahre alt.
Hier sind noch die Modemwerte der Fritz:
[VF West] Leitung wird alle 2-3 Tage getrennt
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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[VF West] Leitung wird alle 2-3 Tage getrennt
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Re: [VF West] Leitung wird alle 2-3 Tage getrennt
Du hast einen Rückkanalstörer.
Das hängt nicht mit dem Tarifwechsel zusammen.
Mehr als Störung melden oder Anbieter wechseln kannst Du da nicht wirklich tun.
Das hängt nicht mit dem Tarifwechsel zusammen.
Mehr als Störung melden oder Anbieter wechseln kannst Du da nicht wirklich tun.
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
![:geheimtipp: :geheimtipp:](./images/smilies/geheimtipp.gif)
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
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Re: [VF West] Leitung wird alle 2-3 Tage getrennt
Danke Karl
![:wink: :wink:](./images/smilies/icon_wink.gif)
Dann warte ich mal auf den Techniker. Es ist halt sehr frustrierend wenn nach mehreren Tickets das Problem immer noch nicht gelöst wurde
![:cry: :cry:](./images/smilies/icon_cry.gif)