[VFKD] Rückwegstörer und DNS-Störung

[Franky-Boy]

Hallo allerseits,

seit einer Woche ist bei unserem Hausanschluss (MFH mit 20 Wohneinheiten) ein Rückwegstörer vorhanden. Ein Eintrag/Ticket liegt bereits bei Vodafone vor. Anfang dieser Woche gab es auch massive Telefonprobleme (Nummer nicht registriert) und ständige Internet-Verbindungsprobleme (viele nicht korrigierbare Fehler bei den Modemwerten).

internet0.jpg

Inzwischen hat sich die Situation gebessert. Das Telefon funktioniert wieder problemlos und die Pegelwerte sehen gut aus (keine nicht korrigierbare Fehler bei den Modemwerten). Ich nutze eine Fritzbox 6690:

internet1.jpg

internet2.jpg

Dennoch gibt es sporadisch aber leider regelmäßig immer noch Internetverbindungsprobleme mit dem Hinweis im Ereignisprotokoll: "DNS Störung erkannt, Namensauflösung erfolgt ab sofort über öffentliche DNS Server". Meine Fragen:

1. Liegt Eurer Meinung nach (anhand der Pegelwerte) die Rückwegstörung noch vor?
2. Kann eine Rückwegstörung die Probleme mit dem DNS-Server verursachen, oder gibt es hier andere externe Ursachen?

Danke!

[Karl.]

Poste mal alle Kanäle

[Franky-Boy]

kanal1.jpg

kanal2.jpg

kanal3.jpg

spektrum.jpg

[Tom_123]

Hi,

ja hier liegt noch eine Störung im Rückkanal vor, da die Modulation in Senderichtung nur 8QAM beträgt. Normalerweise werden diese Kanäle mit 64QAM moduliert.

[Franky-Boy]

Hi,

ja hier liegt noch eine Störung im Rückkanal vor, da die Modulation in Senderichtung nur 8QAM beträgt. Normalerweise werden diese Kanäle mit 64QAM moduliert.

Anscheinend wurde vorhin was umgestellt, sieht jetzt so aus:

internet4.jpg

Und jetzt plötzlich wieder so:

internet5.jpg

Kann sich das jemand erklären?

[Tom_123]

Hi,

jetzt ist es von der Modulation in Ordnung. Dann mal beobachten, ob die Probleme weg sind. Ich drück die Daumen

[Franky-Boy]

Hi,

jetzt ist es von der Modulation in Ordnung. Dann mal beobachten, ob die Probleme weg sind. Ich drück die Daumen

Jetzt wurde es noch schlimmer (Modulation 4 QAM)

internet5.jpg

Das Telefon ist wieder ausgefallen und die Netzabbrüche häufen sich. Hier das Ereignisprotokoll:

protokoll.jpg

Ist da ein Rückkanalstörer am Werk?

[Karl.]

Ja

[Franky-Boy]

Ja

Das ist schlecht. Hoffentlich findet Vodafone den Verursacher. Welche Geräte (außer uralten oder nicht zugelassenen Elektrogeräten) sind denn die häufigste Ursache für Störungen dieser Art?

[Flole]

Normale Elektrogeräte brauchen keine Zulassung, und auch alte Elektrogeräte verursachen keine Störungen.